提起服務外包,也許有的人還有些陌生,但呼叫中心、客戶服務以及採購、運輸這些服務外包形式已在我們生活中大量出現,並正在成爲目前現代高端服務業的重要組成部分。據介紹,服務外包是指企業將價值鏈的某些環節交給外部企業去完成,具有附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業能力強、國際化水平高等特點。記者從市有關部門獲悉,在本市成功成爲我國首批10個服務外包基地城市之後,將在發展服務外包上推出多項重大舉措,力爭在“十一五”期間把本市打造成世界一流的服務外包基地城市,爲本市經濟又好又快發展做出貢獻。
爲發展服務外包產業,市財政局將從今年起至2010年每年安排5000萬元服務外包專項資金,重點用於對應屆大學畢業生和尚未就業的大學畢業生參加服務外包培訓的支持。市商務委、市發改委、市科委等部門也協商同意,每年安排3000萬元專項資金用於支持服務外包企業。到2010年,本市將擁有超過16萬服務外包從業人員,吸納10萬大學生就業,服務外包業務總額將達到300億元。
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