|
一呼百應的明星效應可以給他們帶來無上榮耀。同樣,也可以讓他們跌入質疑的深谷。
|
由相聲演員郭德綱代言的“藏祕排油茶”廣告因涉嫌虛假宣傳被北京工商部門立案調查。記者17日從北京市工商局證實,海淀區工商部門已對“藏祕排油茶”的生產廠家和經銷商予以立案調查,西城區工商部門也率先對轄區藥房、超市展開拉網式檢查,並“先行登記保存”了126盒“藏祕排油茶”。
16日上午,海淀區工商分局經檢科執法人員分三路,分別檢查了位於海淀的“藏祕排油茶”生產廠家北京澳特舒爾保健品開發有限公司(以下簡稱澳特舒爾公司)及其辦事處、北京總經銷商七彩集團七劍飛虹科技發展有限公司(以下簡稱七劍飛虹公司)。
據執法人員調查,澳特舒爾公司生產出“藏祕排油茶”後,先賣給百草長青公司再由其對外銷售,自去年4月到今年2月,銷售金額近千萬元。去年年初,七劍飛虹公司與澳特舒爾簽訂了全國總代理合同,不久又將全國代理權轉讓給陝西一家公司,轉而只做北京地區的經銷商,至今已在數十家媒體上發佈過“藏祕排油茶”廣告。
同日上午,西城區工商分局消保科部署各工商所執法人員對金象大藥房、鴻壽堂藥店、美廉美超市安德路店等進行了檢查,共發現126盒“藏祕排油茶”,全部採取“先行登記保存”的措施。
據瞭解,早在去年5月,“藏祕排油茶”廣告就因爲冒用“百草減肥茶”相關批號而被工商部門立案調查。此後,這一產品修改了廣告及外包裝。工商部門表示,將對“藏祕排油茶”生產商、經銷商展開進一步調查。
南開大學商學院副院長韓德昌教授明星不能彌補產品的缺陷
企業爲了吸引公衆的注意力,除了要積極進行該產品的功能宣傳外,就是要尋找一位與產品相匹配的明星來做代言,這也是企業在營銷方式上的一個手段。南開大學商學院韓德昌教授認爲,這種明星代言的宣傳形式無可厚非,宣傳方式沒有問題,出現問題的是這其中最爲重要的兩個角色:產品的擁有者——企業,以及代言的明星。
韓德昌教授認爲,不管是企業還是明星,都必須有一份社會責任感。最近這些年,國內的衆多企業紛紛尋找明星代言。但是值得注意的是,能夠讓消費者接受產品,能讓企業進入一個良性的發展狀態,依靠的並非代言的明星,而是產品的質量和企業提供的服務。
“不管請哪位明星來代言,都不能彌補產品在質量上的缺憾。”韓德昌教授認爲,企業要想擁有好的發展前景,就必須有正確的經營理念和基本的社會責任。依靠欺騙獲得短暫的效益,一旦謊言被揭穿,不但損傷了代言明星的個人形象,更損害了企業的信譽。
而對於明星來說,企業願意付出高額酬金是因爲明星所擁有的公衆形象可以爲他們帶來經濟上更大的回報。正因爲如此,作爲公衆人物的明星應該更加珍惜自己的公衆形象,既不能全爲錢,也要防止成爲被某些奸商利用的工具。
津鼎律師事務所康偉中律師明星行爲不承擔法律責任
消費者在購買某種產品時衝着代言的明星,而一旦出現問題,代言的明星們應該承擔什麼樣的責任?對此,津鼎律師事務所的康偉中律師認爲,現行的《廣告法》和國務院頒佈的《廣告管理條例》若干規定並沒有涉及像郭德綱這樣爲產品代言的明星所要承擔的法律責任。換言之,明星所代言的產品即使出現問題,明星也不需要負擔任何法律責任。
《廣告法》中規定,廣告法所適用的範圍是廣告主,也就是產品所屬的公司,以及專門爲別人製作廣告的廣告經營者和廣告發布者。“藏祕排油”廣告涉嫌虛假宣傳,按照《廣告法》規定,發佈虛假廣告,欺騙和誤導消費者,由廣告主依法承擔民事責任,廣告經營者、廣告發布者明知或者應該知道廣告虛假仍設計、製作、發佈的,應當依法承擔連帶責任。如果廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址,應當承擔全部民事責任。社會團體或者其他組織,在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務,使消費者的合法權益受到損害的,應當依法承擔連帶責任。
廣告經營者和發佈者在發佈廣告前都必須盡到形式上的審查義務,而明星在做產品代言時,法律並沒有賦予他們審查的權力,他們也沒有審查義務。
新報對話郭德綱
自圓其說減肥茶我媽也喝還見效了
去年以來,郭德綱代言的“藏祕排油”減肥廣告可謂無處不在。但3·15晚會稱通過記者暗訪、用戶調查、權威機構認證等多個渠道證明該產品誇大宣傳。
昨天,記者採訪了永遠不缺乏熱點新聞的這位非著名相聲演員,接下來我們不妨聽聽郭德綱對自己行爲的客觀陳述。
新報:對於“藏祕排油百草減肥茶”,你有沒有親自服用?
郭德綱:當然了,不吃我怎麼出來代言。我擔保,我用過後減了6斤——這是我在廣告中說的。咱是大傢伙捧場捧起來的平民演員,我做廣告,可得對老百姓負責啊。不但我服用了,我身邊的很多朋友和親戚都在喝這種減肥茶。我媽媽也在喝,而且見效了。
新報:被央視“3·15晚會”曝光,你有心理準備嗎?
郭德綱:沒想到,真的沒想到。很令人感到諷刺的是,我那天正在拍攝“藏祕排油”的新廣告,人家廠家還要大張旗鼓地投入,邀請更多的明星拍攝廣告。爲什麼投產將近一年的藥品,現在纔要曝光?
新報:你的態度是怎麼樣的?
郭德綱:我現在順其自然,不想過多爭辯,也不可能瞭解保健品的藥性,進行科學的解釋。我就是說相聲的,知道自己吃了這種減肥茶管用而已。當年唐國強給某醫院做廣告,你能說他懂得婦科病症嗎?
新報:對於央視的曝光,你還堅持是對你沒有參加他們春節晚會從而遭到報復的說法嗎?
郭德綱:如果不是這樣,誰還能給我一個新的解釋。年前的時候,央視的幾位朋友就約我,說是希望我給他們錄幾句問候觀衆的話。當時我沒有多想,就讓他們來天橋了。誰知道他們來了專門的主持人,帶了兩臺機器和專業燈光,完全不是錄製問候語的架勢。一開始主持人就說:“我們想問一下關於‘藏祕排油’的相關問題……”現在想起來,他們是早有預謀了,只是我沒有上他們的套兒。
明星代言不少污點
-文清代言“眼保姆”
由她代言的治療近視的醫療器械“眼保姆”因涉嫌欺騙和誤導消費者被投訴,後被北京市工商局曝光。
-劉嘉玲代言“SK-Ⅱ”
劉嘉玲代言的“SK-Ⅱ”廣告使消費者出現皮膚瘙癢、灼痛等症狀。不久,“SK-Ⅱ”就被查出有違禁成分,下架查封,引起退貨風波。
-陳小藝代言“口服液”
陳小藝代言的“口服液”廣告引起很多家長的反感。不久,該廣告又因爲內容不規範最終被有關部門叫停。
-李宇春代言“電腦”
李宇春是新老超女裏的“人氣王”,不過因其代言的廣告涉嫌欺詐遭消費者投訴,並要求其給公衆一個說法,爲代言行爲道歉。
-唐國強爲新興醫院作廣告
著名演員唐國強力推自稱能夠治療不孕不育症的新興醫院。然而,新興醫院卻因爲涉嫌虛假廣告而被海淀區工商局立案調查。
-石蘭爲洗斑魔力祛斑液作廣告
影星石蘭爲洗斑魔力祛斑液作的電視廣告曾經在某衛視反覆播出。但該產品廣告最後因涉嫌虛假廣告而停播。
|