鑰匙拿在自己的手裏,櫃子鎖頭絲毫沒壞,可是存包箱裏的手包竟不翼而飛。面對“貴重物品自行保管”的說法,失主吳先生只得報警。
昨天14:00靜海臺頭鎮
吳先生告訴記者,昨天下午,他到髮廊剪髮。進入髮廊10分鐘後,他突然想起要打一個重要電話,於是急忙用手裏的鑰匙打開存包箱的櫃門,誰知裏面的手包竟然不翼而飛。氣憤的吳先生急忙找來發廊的工作人員,經過檢查,髮廊方表示備用鑰匙的管理很安全,而且髮廊牆上釘着“貴重物品自行保管,丟失概不負責”的木牌,竟把自己的責任推得乾乾淨淨。吳先生越想越生氣,只得報警求助。記者從警方瞭解到,他們已經介入調查。
記者調查
存取漏洞大防盜成問題
尖山路上的一家髮廊內,靠牆的地方放置着一排一米來高、用於存包的箱子,沒有使用的箱子的門上還插着鑰匙。一名小工打開插着鑰匙的箱子將顧客的包存入,將箱子櫃門關閉並用鑰匙鎖好後,將鑰匙交給顧客。一名剪完發準備離開的顧客結賬後自行打開了箱子,從裏面取出物品後便將鑰匙重新插了回去。記者發現,存包處的鑰匙都是交給顧客,其間並沒有專人對存包處監督照看,而取包還鑰匙也是由顧客獨自完成。
河東區萬新村一家大衆浴池內,存包的櫃子就在更衣室內,每一個已經使用的箱子上都掛着一把小鎖頭,沒有掛鎖的箱子則可以隨意打開。更衣箱的鑰匙在門口的收費員手中,只要顧客交了費,收費員就會將一把小鎖頭連同鑰匙交給顧客,顧客進入浴池前,收費員也會提示說:“走時記着把鎖頭和鑰匙還回來。”更衣室內的人十分紛雜,並沒有專人在裏面巡視看管。記者發現,雖然浴池提供了鎖具,但一名來洗澡的女士還是自帶了一把鎖頭和鑰匙,並且將收費員給的鎖具鎖在了櫃子裏。記者發現,發放和回收鎖具都是由收費人員完成,即使是顧客走時沒交鑰匙也不會被察覺。
公安說法
鎖頭鑰匙都有空子
民警表示,存包箱一般來說都是公共場所提供的,商家和使用者各有一套鑰匙,這很有可能給別有用心的人留下機會。另外,由於商家的經營模式和經濟條件不同,存包箱的鎖頭和鑰匙也不規範,很可能被歹人鑽空子。
律師說法
收不收費都成合同
津鼎律師事務所的康偉中律師認爲,商家既然向顧客提供存包這項服務,即使存包不收費,也形成了一種保管合同,從法理上說,商家應該保障存包的安全性。但是,一旦顧客丟失物品涉及賠償問題,丟失財物的認定則不是失主一個人說了算,需要對丟失財物數額進行舉證。
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