今天上午,市工商局12315消費者投訴舉報中心、北京市消費者協會聯合發佈3月份投訴情況,“胡師傅”在月末幾天內便成爲上月被投訴的“主角”。
據瞭解,12315消費者投訴舉報中心、北京市消費者協會3月份共受理消費者投訴3648件,爲消費者挽回經濟損失356.38萬元。
“胡師傅”月底“躥紅”
3月26日晚,央視經濟頻道《生活》欄目播出“無煙鍋裏的祕密”,曝光“胡師傅”牌無油煙不粘鍋做了虛假廣告後,“胡師傅”在3月底的幾天內成了12315和96315電話中最經常被提及的字眼,消費者大多反映與廣告宣傳不符,要求退貨。而經銷商北京臺標數碼科技有限公司所在的海淀區,截至28日各工商所就接到各種投訴72起。
而此前315投訴網的相關統計顯示,自2006年9月26日以來,短短5個月的時間,315投訴網共接到有關“鍋王胡師傅”的投訴高達64起,3月27日當天更是接到了19位消費者的投訴。
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3月份各種投訴中虛假宣傳問題156件,按投訴量排名前兩名的是家用電子電器類640件,日用百貨類432件。 |