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只要家屬有要求，為先人抬骨灰盒這樣的『奢侈消費』火葬場也會提供
廣州殯葬服務中心主任黎國慶
廣州市內接運遺體費用一次570元甚至可達千元，辦一場喪事要花數萬元。清明前後，市民紛紛質疑殯葬行業是在『發死人財』。昨日，廣州殯葬服務中心主任黎國慶就殯葬收費問題召開記者座談會，通報運屍費核算標准，並稱高運費是因為家屬要求使用高檔車，不存在亂收費行為。
『特殊服務是應市民要求』
『市民：物價部門標准接運遺體是120元/具，但每次問到的答復是570元/具，還有更高的，究竟接運遺體的標准是多少呢？
黎國慶：120元/具是基本的收費，如果你要選時辰、要坐名車，收費就在此基礎上加上特殊服務的費用，一般570元就能搞定。』
據黎國慶介紹，殯儀館每年運回屍體34000具，其中70%是從醫院拉回的，這部分遺體的運輸費一律120元/具；此外，殯儀館每年運回的無名屍體有2000具左右，運輸這些屍體不僅難收取分文，還時常要貼補消毒、防腐費用，殯葬中心要先貼上數百萬。
黎國慶說，對於困難群體，殯儀館會減免或免費，這樣的情況年均有300?400具。『另外約有20%的遺體是從市民家裡拉回來的，570元/具的收費就只在這一塊出現。』黎國慶稱，從1958年沿襲下來的運屍制度及費用早已不適應社會發展，現在市民要求運屍車車況好、准時到、服務優。『但120元的低收費沒法滿足他們的願望，所以殯葬中心就推出了特殊服務並加收費用，這是符合市民意願的。』
據了解，2004年物價部門核准『特殊現場遺體處理費』的收取標准，規定若家屬提出定時、高檔殯車、專車專送(專車接運一具遺體)、遺體清洗、更衣、現場消毒等特殊要求，殯儀館可收取450元/具的費用，加上120元的基本服務費，正好一具收取570元。
記者獲悉，殯儀館現有運屍車25臺，其中有價值100多萬的凱迪拉克一輛，30多萬的奔馳8輛，奔馳運屍每次收費570元，而凱迪拉克則需簽訂協議，與死者家屬面議車價。而記者在廣州市殯葬中心的網站上看到，『凱迪拉克高檔殯儀車，市內接運車費為1980元/次，長途接運車費為底價1500元外加8元/公裡』。
黎國慶稱，推出這些特殊服務後，群眾的反響很好。『有群眾說，我父母生前沒坐過奔馳、凱迪拉克，死後坐了，我感到很安慰啊。』他特別澄清運屍費不是亂收費，不是發『死人財』，他說，『我們是國家單位，拿的是固定工資，收的錢不是給自己，要上繳的！』
黎國慶最後強調說，120元的收費並沒有取消，如果有市民要求『拼車』(一輛車去幾個地方，同時拉幾具遺體)，殯儀館還是會派出相應標准的車輛。
『簡單辦喪不符合人性化的需要』
『市民：現在辦場喪事，有很多名目繁多的收費，就是這些繁多的項目把一場喪事搞復雜，搞奢侈了。
黎國慶：殯葬面對的是社會各階層的人員，不同的階層有不同的需求，需不需要特殊的服務呢？簡單辦喪不符合人性化的需要。』
黎國慶說，廣州是一個大都市，但廣州殯葬的各項收費在全國來說都處於較低水平，比珠海、深圳都更低，物價部門的標准是符合中下層弱勢群體要求的。『窮人在廣州也一樣死得起』。據其介紹，運屍、火化、骨灰寄存三項基本收費最低580元就可以搞定一起喪事。
他還舉了一個例子，現在廣州寄存骨灰一年收費是50元。『這個價格相當於保管一年的自行車的費用啊。而萬一我們弄丟了先人的骨灰，家屬都是100萬、50萬進行索賠啊。這麼貴重的東西，我們一年的寄存費用纔50元』。據介紹，目前廣州殯葬行業的收費都是依據2004廣州市物價局定的標准來執行的，『這麼長時間以來，我們就收到過一個投訴，後來，我們上門解釋了，消除了對方的誤解』。
針對有市民說殯葬行業搞形形色色的奢侈的辦喪，黎國慶說，這完全是因為顧客有這樣的需要。『名人、富人等有需要，我們當然要滿足，難道有錢給我，讓我把這個事情做好，我還不做嗎？梅艷芳的靈車就花了100萬，這都是因為他們有需要，這也是社會發展進步的結果。』
另外，對於有市民指殯葬行業是壟斷行業一事，黎國慶認為『不夠客觀』。他稱，目前廣州9個墓園中除銀河公墓外只有新塘公墓屬於國營，其它都由港商、臺商等私營；除村辦外32個骨灰樓中僅銀河公墓、火葬場、新塘3處為國營，『有那麼多私營民營的，怎麼能說是壟斷呢？』他還說，『我贊成每個區都能開一個殯儀館，但建到哪裡哪裡都怕，人們的觀念還是有問題。』
5月中旬起殯葬費提高
記者昨日從廣州市殯葬中心獲悉：廣州市殯葬業三項基本服務收費擬於5月15日提高。
根據省物價局此前通知，全省殯葬服務中實行政府定價的三項基本服務收費，運屍費、火化費、骨灰存放費都重新制定了新的最高標准。
全省新標准：
運屍費：
城區內180元/具(廣州采用此標准)；農村3.5元/具/公裡，每具不低於120元，按來回程距離計算；
火化費：
按不同等級殯儀館來區分，最高收費分別為200元/具、215元/具、230元/具、250元/具(廣州采用此標准)；
骨灰存放費：
最高按70元/格/年
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