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昨日，中國銀行業協會自律工作委員會發布決議，要求各會員銀行於本月20日之前，對持卡人在自動櫃員機(ATM)上進行跨行查詢業務停止收費。
從去年6月1日起，一些商業銀行對持卡人在自動櫃員機上進行跨行查詢業務開始收費，其中境內跨行查詢每筆收費0.3元。但此舉引起了社會爭議和廣泛關注。全國人大代表黃細花起草了《關於停止跨行查詢收費的再建議》，建議工行、農行、中行、建行儘快停止收取跨行查詢手續費。
昨日，經中國銀行業協會自律工作委員會協調，各家商業銀行堅持從“以客戶爲中心”的角度出發，爲減輕持卡人負擔，同意免費向持卡人提供人民幣銀行卡境內ATM跨行查詢服務。持卡人查詢涉及的各銀行ATM投入成本問題，由各銀行之間按市場原則自行協商解決。
銀聯天津分公司辦公室負責人李強表示，對跨行查詢停止收費，目前尚未接到總公司的相關指示，所以天津方面還沒有具體安排。李強介紹說，跨行查詢收費原本就是銀聯與各大銀行之間的合作協議，並不直接與持卡人發生關係，向持卡人收費其實是銀行將費用轉嫁到了持卡人身上。
截至記者發稿，本市多數商業銀行尚未得到相關通知。天津銀行有關人士表示，雖然國內衆多商業銀行對跨行查詢都收取費用，但天津銀行對客戶使用此項業務一直沒有收費。對很多消費者認爲取消跨行查詢收費，與外資銀行進駐國內市場有着直接關係的說法，該人士表示，參照國際標準，事實上國內銀行對持卡人收費並不高。但是儘管如此，並不能說明國內的持卡人就得到了等值的服務，因爲國內銀行服務系統存在着很多需要完善的地方。目前，國內持卡人以中低收入人羣爲主，持卡人市場尚未完善，在這種情況下，銀行應該適當讓利，減免部分收費，以便市場得到進一步發展，縮短與國際同行間的差距。
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