機車故障廣深列車大延誤
昨天是全國鐵路第六次大提速首日,廣深線全線大塞車!早上7∶35,由於一輛旅客列車發生故障,堵塞廣州往深圳方向線路超過1小時,導致廣深線大量旅客列車晚點甚至停運,數千名旅客受到影響。
途中停車超1小時
江西的李先生特地從南昌經廣州到深圳旅遊,就是想體驗一下全新的“和諧號”CRH動車組列車,但昨日首日提速運行,卻難免讓李先生感到失望。
記者昨日早上7∶27乘坐開往深圳方向的D809次CRH動車組列車,列車正點開出15分鐘後,時速已經達到了200公里,列車運行平穩順暢,一切正常。但是在7∶48,列車突然減速並臨時停車,停留超過1小時。9∶45列車纔到達深圳,晚點1小時26分鐘。
列車在深圳車站停靠5分鐘後,大量乘客涌入車廂,不少乘客持有的都是D810次的車票,車票上打印的原定發車時間是8∶41。旅客張先生說,他們已經等了1個多小時,深圳車站還有大量乘客滯留。
由於上車的旅客車次不一,部分旅客還爲爭座位發生爭執,乘務員調配乘客到其他車廂才平息下來。其後列車從深圳開出,一路順暢,9∶58開車10∶55就已經到達廣州東站。
據瞭解,由於大量列車未能到達深圳車站,9∶50深圳車站還一度停止售票。
廣深車站旅客滯留
早晨列車的停留造成了後續大批的列車晚點,大批旅客在廣州東站和深圳車站滯留。記者昨日上午在廣州東站看到,CRH候車室和臨時候車區都已經坐滿了旅客,還有大量焦急旅客在安檢門外等候入閘,現場一度非常擁擠。候車區的屏幕顯示,D835次、D823次、D799次等列車都晚點超過1小時。
同時,廣深列車售票窗也貼出了公告告知旅客,廣州(東)至深圳D787次、T839次等13趟列車停運。
據瞭解,鐵路部門緊急啓動了應急預案,包括啓用臨時候車區、所有窗口可以全額退票等措施加快疏導客流。截至昨天早上10時,CRH列車售票2275張,其中退票34張。
記者昨日下午3∶40再次前往廣州東站看到,屏幕顯示仍然有D803次和D839次兩趟列車晚點,其中D803次列車晚點近1小時,仍然有大批旅客在候車室和臨時候車區等候。
鐵路部門機車故障所致
鐵路部門稱,4月18日7∶35,一趟運行在廣深線仙村至石龍區間的旅客列車發生故障,鐵路部門緊急啓動應急預案,經過1小時5分鐘的緊急處理,恢復正常運行,此次故障共影響廣深線11趟旅客列車晚點。
故障發生後,鐵路部門立即啓運應急預案,緊急調配機車頭將故障列車拖到前方站其他股道,後續列車陸續恢復正常。據統計,此次故障共影響列車11趟,但由於廣深線列車運行公交化,絕大多數晚點的旅客均通過後續列車到達了目的地,影響的時間都不長。
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