中國銀行業協會自律工作委員會常務委員會決議,要求各會員銀行於4月20日之前,停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內ATM跨行查詢費用。
停止ATM跨行查詢費今天終於迎來“大限”,然而,諸如小額賬號管理費、借記卡年費、跨行取款費等不合理收費仍大行其道。
“中國銀行業協會各會員銀行將停止向持卡人收取人民幣銀行卡ATM境內跨行查詢費用。”4月6日上午,中國銀行業協會專職副會長劉張君宣讀了中國銀行業協會自律工作委員會第一屆常務委員會的會議決議。10余月來飽受非議的跨行查詢收費終於被叫停。
不少專家學者指出,跨行查詢收費當初之所以被“強行上馬”,現在看來,是局部利益使然。收取跨行查詢費用,對中國銀聯來說憑空多了一個旱澇保收的“進項”。而對商業銀行來說,也由此平添了一大筆中間業務收入。
有學者尖銳地指出,縱觀歷次銀行收費行爲,雖屢遭爭議最終仍能得以實施,這本身就是行業壟斷的一種表現。廣大銀行卡用戶是在半強制的情況下除了被迫接受別無選擇。
可惜,跨行查詢收費匆忙上馬不滿一年即被叫停,而且是在首批外資法人銀行開業在即的時刻。不少業內人士把內地銀行業這一“行動”解讀爲“應對外資銀行競爭之舉”。他們表示:這說明內資銀行已經感受到壓力,這是好事。但是,從跨行查詢收費這件事情上分析,應對競爭更應該練“內功”。
跨行查詢收費的開徵,說明商業銀行和中國銀聯對自己的利益考慮過多,對客戶的利益考慮得過少;對自己的成本斤斤計較,對客戶的成本忽略不計。銀行的這種“自利”行爲,還表現在很多廣受消費者指責的方面。如小額賬號管理費、借記卡年費、跨行取款費等。“因此,銀行的收費與服務水平不對等是當前國內銀行業的突出問題。
業內人士還呼籲,作爲負責任的銀行機構,今後再不能推行這種“被要求改善服務時藉口‘中國特色’,爲自己謀求利益時借用‘國際慣例’”的不當之舉了。
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