漫畫:出國(境)旅遊不文明行爲
在國外,中國出境遊客是一個非常鮮明的羣體。不少中國遊客的不文明行爲給外國人留下了非常深刻的印象。調查發現,一些中國出境遊客的形象令人不敢恭維。
泰國導遊:“說話聲音大,動不動就吵架”
“我這人心太軟,帶不了中國大陸團。”提到中國遊客,50多歲的泰國導遊榮差用很流利的漢語對駐泰國的特派記者任建民說。他說,中國大陸來泰國的旅遊團,很多都是低於成本價的“零團費”團。到了泰國後,旅行社壓縮在景點的時間,拉着遊客到處購物,並且安排很多表演、娛樂的自費項目。吃飯在街邊大排檔,住宿也不是當初承諾的星級酒店。
有導遊這樣對調查者表示,帶中國團有“三怕”:一怕聲音太大,說話聲音大,吃飯聲音也大,常吼得周圍的泰國人不知所措;二怕動不動就吵架,稍談不攏就發火,不只是和導遊吵,夫妻當衆吵嘴的情況也有,甚至還有在公共場合大打出手的,嚇得導遊只好叫警察;三怕服務完揚長而去,不給小費,也不覺得不好意思。總之,許多中國大陸游客好像沒受過教育的人剛出門,什麼也不懂,又口氣大得很,看似財大氣粗,可一到價格稍貴一些的地方,就沉不住氣了,責怪導遊“宰人”。
很多導遊普遍反映一些中國遊客對人不信任,特別是導遊安排的自費項目,你安排在東家,他偏要跑到西家去。而且在付費時,與當地人也時常發生爭執。對一些中國遊客買東西喜歡討價還價、說話聲音太大等,泰國人都已經習慣了。看到中國遊客來買東西,先把價格提上去再等着砍價,說話時也誇張似地放大嗓門。
近幾年,因私出國旅遊的人不斷增多,私人出國旅遊不同於因公出國,人們對出國的期望很高,所以,到了國外,稍有不如意之處,便很容易顯露出來,所以,出國旅遊也考驗着國民的旅遊素質和心理承受能力。一些遊客消費心理不夠成熟,尤其是對旅遊當中出現的問題缺乏客觀冷靜的認識,遇到一些自己認爲不合理的地方,便採取不合作的態度,致使事情越鬧越大,造成了很不好的影響。
美國導遊:“不停地交頭接耳,拍照留影”
據瞭解,美國去年接待的中國遊客高達37萬人次。在美國,中國遊客的形象比較鮮明:在公共場合吐痰、大聲喧譁、隨手扔垃圾、吃自助餐不給小費等等,似乎都是中國人的專利。
一位外國導遊這樣對我國的一位駐外記者說,很多中國客人往往“不拘小節”,到了一處景點,根本不理會導遊的解說,也沒有心思欣賞風景,而是不停地交頭接耳,拍照留影;一些人沒有時間觀念,常常是最後“歸隊”的成員,有時候把導遊急得團團轉。讓他印象較深的是一次下起暴雨,每位遊客發了一套一次性雨衣,旅遊結束的時候,天晴了,其他遊客都把雨衣扔進垃圾桶,可是偏偏幾個中國遊客把雨衣塞在大客車的座位底下。有的參觀阿靈頓國家公墓仍大聲說笑,有的人還把一隻腳放在椅子上吃飯。
隨着中國經濟的快速發展,人民生活水平不斷提高,追求休閒和精神享受的要求也隨之提高。一些國內來的大款腰桿粗了,說話硬了,花錢大手大腳,以爲到了美國可以爲所欲爲,得意忘形。調查發現,出國旅遊對很多出境旅遊的中國人來說,休閒的含義還不是很突出,而認爲出國是一種值得炫耀的事這樣的色彩卻很濃厚,許多赴美旅遊的中國遊客往往沉浸在新鮮感中,忽略了尊重當地禮儀這些軟文化規則,加上生活習慣和語言溝通的障礙,給當地人留下不良的形象。這之中,不僅有文化觀的衝突,也有公民社會道德心理的差異。
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