東麗區農村合作銀行大畢莊支行行長、全國勞動模範武秀芬,多年來帶領全行職工腳踏實地、大膽實踐,自2000年至今,銀行各項存款總額達到18.9億元,共發放貸款10.8億元,利潤總額達到3700萬元,分別比2000年增長了4.9倍、6.7倍和30.8倍。她立足於服務廣大儲戶、熱心幫助農民脫貧致富,大夥都親切地稱她爲貼心“武大姑”。
在工作中武秀芬牢牢把握“做社區小型零售銀行”這一定位,深入村隊、農戶,對所轄區域的萬戶農民和700餘企業生產經營狀況瞭如指掌,6年間累計發放農戶貸款14.1億元,無一筆不良貸款,共幫助2293戶農民脫貧致富。
多年來,武秀芬牢固樹立“以誠信換誠信、以服務贏回報”的經營理念,先後制定了35項合作銀行管理制度,並長期堅持零散幣兌換業務,打造服務品牌。如今,大畢莊支行每天平均有50萬元的兌換零散幣業務,每年爲客戶兌換零散幣1.8億元,佔全市此項業務總量的二分之一,深受廣大客戶讚譽。
在工作中,武秀芬經常說:“農民把錢存在這兒,我就要對農民負責,和他們心貼心。”多年來,她兢兢業業,克己奉公,正確對待和使用手中權力。農民脫貧急需貸款,她開闢綠色通道,肯定在最短的時間內送過去;不符合政策要求的貸款,她堅決不貸,鐵面無私。農民們都說,有錢就存在“武大姑”那裏,我們信得過她,她是我們的貼心“好掌櫃”。
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