北方網消息(記者趙穎妍):記者從天津濱海國際機場獲悉,5月8日起,天津機場服務櫃檯正式全部開放,旅客抵達機場後可以自由選擇櫃檯辦理乘機手續。
今年初,天津機場推出首個開放服務櫃檯,乘坐國內航班的旅客(國航、山東航、春秋航班除外)隨時可以辦理乘機手續,免去了以往等待航班起飛需要提前1小時集中辦理的不便。在首個開放櫃檯成功實行的基礎上,天津機場近期改造了硬件設施和配套離港軟件系統,從5月8日開始,機場櫃檯全部開放式服務,旅客可以自由選擇時間、櫃檯和服務人員,體驗更加人性化和便捷的航空服務。
據機場工作人員介紹,由於受各航空公司使用的離港軟件系統限制,目前乘坐國航、山東航空和春秋航空航班的旅客仍需要在航班起飛前1—1.5個小時之內,到指定櫃檯辦理乘機手續。乘坐其他航空公司國內航班的旅客,抵達機場後可以自由選擇機場開放櫃檯。機場工作人員也提醒旅客,開放櫃檯雖然取消了辦理手續的開始時間,但截至時間仍然是航班起飛前30分鐘,所以旅客一定要提早出行,避免因錯過了辦理手續截至時間而延誤行程。
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