|
昨日上午，重慶市政協委員鄧明鑑打開市政府公衆信息網，瀏覽市長公開信箱的來信。他想看看市民最近關心哪些問題，但一封投訴信卻讓他看不下去了。
這封編號爲市長信箱[2007]7273的信是由榮昌縣政府7月5日辦理回覆的。
一位署名“niming”的榮昌市民向市長公開信箱反映，榮昌縣人民醫院住院部門前放着一公告欄，上面寫着，除病人家屬外，下午3點到5點和晚上10點之後，不準其他人進入醫院看病人。“醫院說是爲了方便管理。”“niming”對這家醫院的做法提出了質疑。
榮昌縣政府的辦理回覆有四處讓鄧明鑑有些看不懂。
第一處是：“探視病員要按規定時間，每次探視要領取探視證，每次兩人，陪伴需嚴格控制，確需陪伴者由工程師決定。”
“怎麼陪伴需要工程師決定呢？”鄧明鑑一頭霧水。爲了搞清楚，他調出了衛生部的《醫院工作制度》查詢，發現應爲“……，確需陪伴者由醫師決定。”
第二處讓鄧明鑑大跌眼鏡：“2006年12月，我縣人民醫院新住院大樓正式投稿使用。”
“此處肯定是寫錯了”，鄧明鑑說，應該是“投入使用”。
第三處讓鄧明鑑哭笑不得：“……該院於4月中旬開始，依據衛生部《醫院工作制度》第四十條規定實行探視、陪伴制度。”
“《制度》中，探視、陪伴制度是第十四條，四十條是手術室工作制度。”鄧明鑑說。
第四處讓鄧明鑑徹底無語：“……實話探視制度以來，病房秩序大大好轉。”
“‘實話’探視制度是什麼意思？”鄧明鑑搖了搖頭。
“不到400字的回覆，卻有四處明顯錯誤。當事人或其他市民看後會怎麼想？”鄧明鑑說，“去年我市才搞了‘執政爲民、服務發展’的活動，今年又是重慶市作風建設年，一些政府機關的作風看來還需要改進。”
市人大代表馬銳認爲，這樣草率的回覆完全是糊弄老百姓。他說，市民有事向政府反映，政府辦理回覆應該是一件很嚴肅的事情。怎麼會出現這樣的錯誤呢？
“這說明我們經辦人的責任心有問題，沒有把老百姓的事情放在心上”，馬銳說，“這樣不負責的辦理，有損政府形象”。
這封信究竟是如何辦理的？爲什麼會出現多處明顯錯誤？本報將繼續追蹤採訪。
|
