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今年1月17日，故宮博物院新聞發言人馮乃恩在接受本報記者專訪時承諾：今年上半年，關於星巴克的去留問題將有一個明確態度。昨天，故宮博物院正式表態，星巴克咖啡將離開故宮。記者昨天在星巴克曾經的營業場所——故宮九卿房前注意到，這組建築已經關門上鎖，原售賣咖啡的區域門窗被遮擋起來。不過，一位導遊告訴記者，這裏上午還在營業，是下午3點開始關門的。
經營8年最終選擇離開
關於故宮星巴克的去留問題，早在今年初故宮博物院管理層內部就已經達成了共識，答案就是讓星巴克離開，尋找讓其離開的合適理由是關鍵。昨天，讓其離開的最合適理由終於公開。按照故宮博物院副院長李文儒的介紹，一是對星巴克所佔用的建築將進行修繕；二是故宮的經營網點已經委託專業公司進行科學規劃，規劃方案將九卿房定位於故宮飲料店，將由故宮自己經營不同飲料，其中包括多種咖啡品牌。如果星巴克選擇留下，就要和其他咖啡一同經營。據稱，“星巴克堅持單一品牌”，因此只能離開。
記者瞭解到，到昨天爲止，星巴克已經在故宮經營了8年時間。關於其租金問題，故宮內部人士透露：少得可憐，當初九卿房內的幾個網點全部租金才十幾萬元。後來其租金雖有所上漲，但額度不詳。
國內咖啡有望進入故宮
昨天15時，本報攝影記者來到九卿房，發現星巴克的門窗已被遮擋，但門尚未落鎖。當記者拍照時，內部不時有人出來查看，並拒絕記者進入建築內部。16時，當本報文字記者來到九卿房時，發現門口已是“鐵將軍”把門。記者透過窗戶看到，內部的咖啡機等設備依然存在。
故宮博物院副院長李文儒說，星巴克的租用合同是提前解約，昨天正式停業，但搬離故宮仍需幾天時間。今後星巴克的標識將不在故宮出現。按照新的規劃，九卿房內部結構將進行佈局，“故宮九卿房飲料店”最快將於月底前開始營業。據悉，未來這裏將經營多種飲料，其中咖啡將有四五個品種，考慮安排海南、雲南等地的國產咖啡進店。九卿房內中間的夾道也將安排一些座椅，遊客再也不用像過去那樣大冬天站在院內喝咖啡了。
故宮開始樹立“故宮品牌”
李文儒副院長昨天透露，故宮從2006年通過邀請招標的方式選擇了一傢俱有國際背景、經驗豐富的專業公司，委託其對故宮的經營網點進行規劃，以此來提高故宮的整體服務水平。
經過近一年的工作，該方案已經基本成熟，其基本思路是“樹立故宮品牌，強化服務意識”，一方面開發有故宮特色的文化產品，目前這類產品已達500餘件，計劃明年達到1000件，故宮計劃在北京其他景點開設經營故宮特色文化產品的專賣店。另一方面，任何經營主體必須使用故宮品牌，過去一些與故宮按照合同開展合作經營或獨立經營的網點，或通過整合利用故宮的品牌繼續在故宮經營，或按企業自身意願停止在故宮的經營。目前，故宮內共有大小經營網點34處，根據其規劃，這一數字是故宮網點數量的上限，日後可能會精簡。故宮還將在邊角地區以流動攤點的方式服務遊客。首席記者楊玉峯
記者手記從“驅逐”星巴克看文化包容性
修繕九卿房、重新規劃經營網點，請星巴克離開，故宮博物院以一種體面的方式使“星巴克問題”塵埃落定。此事件帶來的炒作本應戛然而止，但一個關於文化包容性的問題卻引起了我的思考。
對於那些抵制星巴克的羣體來說，他們只看到故宮是世界上最大的皇家建築羣、世界文化遺產，在故宮內出現洋品牌就是不倫不類、就是破壞了其整體風貌，但他們卻忽略了故宮的另一個身份卻是旅遊景點，這是無法迴避的事實。目前雖然無法準確統計出每年參觀故宮的外籍遊客數量，但隨便哪天去，總能發現不少洋麪孔。面對這樣的遊客構成，景點該如何爲遊客提供周到的服務？和中國人喜歡喝茶一樣，外國人喜歡喝咖啡，這是一種習慣，景點提供咖啡，作爲一種人性化的服務，只要有人買，只要是衛生的，這本身無可厚非。
那麼，爲何有人抵制星巴克呢？這裏可能還有一個“文化包容性”問題。似乎洋品牌一旦進入了國內的著名標誌性地段，總能讓一些國人的頭腦中產生一堵“保護牆”，總覺得它佔了我們的便宜。我們爲何不想想，河南的一位商人也購買德國的一座機場時，怎麼沒有見到德國人強烈抗議、抵制呢？國人對其舉動產生的卻是民族自豪感。
是否可以這樣認爲，抵制星巴克體現出一種狹隘的民族主義情緒。如果當初把“星巴克咖啡”換成“咖啡”，還會有這麼大的波瀾嗎？如果再把咖啡館變成茶館，是否就能得到認同呢？從這個角度來看，“惡炒星巴克”顯出了一些人的狹隘，畢竟星巴克遠未具備實施“文化侵略”、威脅我國咖啡產業的能力，更沒有破壞故宮建築。
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