“廣州東站亂成一鍋粥,大批乘D字頭列車去深圳的乘客滯留,快要把候車大廳擠爆了。”昨天上午9時,接到多宗關於廣深D字頭列車遲發,乘客滯留的報料後,記者立即趕往現場。據乘務人員介紹,由於線路故障,當天上午有七八班列車遲發,有五班列車取消。記者從鐵路部門獲悉,昨天上午11時左右,廣深D字頭列車確實出現了短暫故障,以致個別車次發車時間受延遲,營運秩序到下午1時左右恢復正常。
12時40分,記者趕到了廣州火車東站,一進站記者就聽到廣播中反覆播放着:“今天開往深圳的列車因故晚點……現在請購買了D705次列車的乘客進入候車室,其他車次的旅客請在候車室外等候。”此時,廣深鐵路和諧號售票處,每個售票窗口前排着幾乎望不到盡頭的人龍,其中以退票的乘客居多。記者隨後來到售票處對面的和諧號候車室,這裏無論是座位裏還是過道上,都塞滿了焦躁的乘客,遠處的進站口黑壓壓地圍了幾圈乘客。由於滯留乘客過多,車站方面專門安排了三名工作人員在候車室門口指揮旅客們進出,同時進行安全檢查。
一位在候車室內等候進站上車的旅客李先生氣憤地說;“我買的D705次列車本應該12時25分發車,按原計劃搭乘D705我可以在2點前趕回深圳的公司。但現在都12時42分了我還沒能上車,估計是趕不回公司了。”
在和諧號候車室門口指揮安檢的一位工作人員介紹說:“從10點40分到12點多廣深鐵路有七八班列車晚點,兩三班列車停運,這些都是因爲線路問題。”
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