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今天起，單筆存取款超過5萬元就要聯網覈查身份證。而部分銀行早在數天前已啓用這套覈查系統,有市民反映,自己明明持有二代證，卻出現身份信息不全，甚至“查無此人”的情況,在辦理銀行業務時遭拒。
系統裏看不到照片申請網銀業務失敗
昨日，市民黃小姐向本報反映，新啓用的銀行聯網身份覈查系統讓自己大費周折。“這麼熱的天跑了兩趟，一個網上銀行的業務都辦不下來。”黃小姐說自己7月中旬去建設銀行黃埔大道西某支行申請開通網上銀行，沒想到半個月過去了，昨天銀行卻通知她要先去天河公安分局覈對一下自己的身份資料，因爲銀行在聯網的身份覈查系統裏看不到黃小姐的照片。“沒理由呀，我去年就辦了二代證，這個系統怎麼會沒有我的相片呢？”
記者昨日聯繫上該支行，工作人員告訴記者，按照新規定，如果身份證上的信息與覈查系統裏的信息不一致，將不能辦理相關銀行業務。該人士告訴記者，由於系統剛啓用，目前確實遇到一些身份信息不一致的問題，“有些可能是系統遺漏了，有些估計是身份證存在問題。”
號碼與姓名不符申請開戶遭拒絕
遭遇身份覈查系統“攔截”的不止黃小姐一人。剛來廣東的佔先生7月26日到同德圍農業銀行開戶，被工作人員告知身份證號碼與姓名不相符，農行依據信息不一致就不能辦理而拒絕了他的開戶申請。
佔先生起初估計是來廣東前曾到派出所更名，系統沒來得及更新造成的。不過，當天下午他到天河東路一家工商銀行去試試運氣時，卻成功開戶。工行工作人員跟他解釋說，估計是農行那邊系統有點問題。
身份證號消失辦不了銀行卡
一個名叫“老夢囈語”的博客記錄了“身份證號碼查不到”的尷尬，相關文章寫於7月26日，博主去建設銀行辦銀行卡，結果身份證號碼在網上查不到，變成黑戶了。“自己以前在網上查過，明明能查到的，爲什麼到了這個系統裏就查不到了呢？我就納了悶了。”他相信，很多系統剛剛運行時必然會存在一些問題，需要進一步完善，“這個銀行系統的身份覈實會不會也出現這樣的漏洞呢？如果是這樣的話還設這樣的程序有什麼用呢，冤枉了好人放過了壞人，這不適得其反嗎？”
公安部門：信息不全須補錄
記者昨日就此諮詢了廣州市公安機關有關部門的民警。據民警介紹，銀行就儲戶的身份進行查詢，出現信息遺漏的情況是有可能發生的，但一般說，主要是圖像信息(即身份證照片)發生遺漏，而諸如姓名、住址、籍貫等文字類的信息則一般不會遺漏。
這是因爲圖像的採集有不少步驟和過程，有的圖像會因爲不符合錄入的標準而採集不到，從而發生缺漏，但是公安部門又不可能對成千上萬的市民身份資料進行逐一檢查，因此，市民通常在辦理相關業務時纔會察覺。據該民警稱，根據他所瞭解的情況，就廣州來說，市民發生身份信息遺漏的情況並不多。
市民若發現身份信息不全後應該怎麼辦呢？該民警表示，市民可以到戶籍所在地的公安機關戶政部門的辦證中心辦理信息補錄事宜。
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