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天津第一家跑腿兒公司成立一年了,然而員工們幾乎整天過着半飽不飽的日子,大家有點“跑不下去”了。
整個跑腿兒公司裏最“顯眼”的,不是那臺舊電扇,不是那個破沙發,也不是那個舊寫字檯,而是公司靠牆位置的魚缸。這個足有兩米長的魚缸非常氣派,而裏面只有一些已經長出的綠苔,以及不再光亮的雨花石,卻沒有一條魚。經營跑腿兒公司的老李說,自從魚都死了之後,他就不打算再養魚了,畢竟每個月還得多出幾十元的開銷,省下這點錢交話費也合算。

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在服務性行業中,“跑腿兒”算是個新興行業,可老李在這個圈子裏“摸爬滾打”一年之後,卻覺得日子太不好過了。
這家公司共有20多名員工,其中7名是專業跑腿兒員。按說這家公司的服務非常廣泛,能替老百姓買菜,能替病人排隊、掛號、取藥,能替駕駛員交車款,能替單位或個人送信送物,還能替單位做“兼職業務員”開拓市場。總之,只要是自己懶得跑腿兒的事,老李他們都願意幫忙,跑腿兒費起步價爲10元,根據路途遠近或困難情況,費用也會適度浮動。
目前,公司每個月能接到約60筆生意。老李說,這些基本都是個人業務,所以收入有點跟不上支出,而跑腿兒費比較高的單位業務,卻相對比較少。
說起生意不好的原因,老李覺得,主要是他的經費緊缺,宣傳得不夠,知道他們公司的人還不夠多。比如,他們公司市內六區幾乎都有固定的跑腿兒員,輻射範圍除了市內六區外,還有東麗、北辰等環城四區,甚至還能跑到塘沽區,不過,生意最好的卻只有河西、和平、南開這三個區。“現在員工們過的是半飽不飽的日子,今天生意好就多跑一些,明天生意不好就不動彈。”老李說,有時候生意只能保證兩三個員工“上崗”,其他人只能處於待業狀態。
另外一個原因就是,老李和員工們太“大方”了。找他們跑腿兒的客戶大都是老年人,有些人生活得並不好,老李得知這樣的情況,就“倒貼”給員工們工資,有時候員工們工作時發現這樣的情況,也主動免去跑腿兒費。按照老李的統計,每年這樣“扔”出去的錢,就有上萬元。
老李說,他們現在也在變,也在適應市場,比如開設專門的網站,通過網絡找生意等。“現在公司的營業狀況,正處於‘瓶頸’階段。如果將來企業的生意更多點兒,情況就會好得多。”
遭遇了信任危機?
百姓 10塊錢不如多買菜
老李分析原因的角度,是從市場出發的。採訪中,一些普通老百姓直言不諱地表示,他們對“年輕”的跑腿兒公司還有點不信任,甚至覺得某些方面的跑腿兒費有點高。比如,代買菜的跑腿兒費是10元,居民們認爲,我買30元菜卻支付10元跑腿兒費,服務費比例太高,有這10元還不如自己再多買點菜了。還有人大大咧咧地說,既然找人跑腿兒爲圖省事,倒不如干脆去外面吃更方便。
“另外,就算沒時間排隊掛號、買票,也不一定就得找跑腿兒公司。買票找票務公司,凡是排隊的地方都有‘倒票’的,雖說找‘黃牛黨’不對,但看個病就交50元排隊費有點貴。”
私企 總覺得比不上“快遞”
幾家私企單位負責人接受採訪時表示,現在快遞公司非常多,大品牌公司不僅服務好,還能保證快速、安全,打個電話花點錢,就能足不出戶把東西送到全國各地,可跑腿兒公司的“腿”太短,輻射範圍有限。另外,單位更看重如何保證貨物安全,在這一點上,跑腿兒公司比起快遞公司、郵政局,還有一定差距。
等待您的金點子
跑腿兒公司該如何經營才能發展壯大?老李現在覺得有點摸不着頭腦了,所以他打算委託新報,向廣大讀者求助,希望廣大讀者能幫他“號號脈”。他說,無論是中肯的建議,或是他沒有想到而大家又需要的業務,還是批評、意見,只要是“良藥”,再“苦”他們都願意嚐嚐。
如果您有什麼好的想法,能幫助老李和本市第一家跑腿兒公司更好的發展,您不妨撥打新報熱線電話28201828,把您的想法告訴老李,或許,您的一個好建議、好策劃,就能讓這家跑腿兒公司“跑”得更遠。
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