最近撰寫了 “旗幟盲點”文章的實用性專家Jakob Nielsen,又張貼了另一份披露細節和提供更進一步信息的眼球跟蹤研究報告。
以美國人口普查局的網站爲例,只有14%的訪客能設法找到站點上的人口鐘(人口統計數字)。實際上它就在主頁頂部右角中的大字體、紅色的文本中顯示。86%沒能看見人口鐘的人們中,有大部份甚至繼續通過Google或其他的來源進行搜索,以獲取人口數字。
那麼,爲什麼放在如此顯要位置的統計數據,沒能被大多數的站點訪客立即發現呢?
依照Jakob Nielsen的說法,這個首頁失敗的主要原因是,它用了人造術語或品牌描述,而不願用平白如話的文字。類似“人口鐘” 、 “人口探測器”和“立即播報”等術語不像一條簡單文本“美國現在人口: 302,740,627. ” 那樣富有描述性。
所以,爲了儘可能減少網站內容被當作廣告忽略,要確保它能與網站語調相配,並要避免營銷腔調和過分格式化。