新華網北京10月3日電:(記者令偉家)又是一個家電銷售“黃金”時段。不過今年的“十一”黃金週,北京的各家電零售巨頭促銷手段並不單純是降價打折,而是從服務、價保等多個方面出奇出新,招攬顧客。
對於家電廠商來說,“十一”黃金週的含“金”量非比尋常。據以往的統計數據,這7天的銷量超過平常一個月的銷量,7天銷量佔當月銷量的70%以上。
爲了這七天,國美、蘇寧、大中、迪信通等家電連鎖巨頭早在8月份就開始厲兵秣馬,價格戰、服務戰、廣告戰輪番出擊,攬客爲先,攻心爲上,使黃金週家電市場一片熱鬧。
價格戰是每個黃金週永恆的主題。蘇寧電器在這個黃金週,依然“將價格戰進行到底”。早在8月底,北京蘇寧便開始與各家電製造商就國慶黃金週市場進行洽談,拋出20億元採購大單,並得到了超過3億元的促銷資源。蘇寧電器稱,此舉將會把北京的家電價格平均拉低兩成左右。而於9月22日啓動的“國慶攻略”更提出,團購、夜市期間,蘇寧全場電器除享受正常優惠的同時,還可享受團購價格優惠。
除價格戰外,今年的黃金週,家電連鎖企業也都不約而同地選擇了“服務”題材。北京最大的家電連鎖賣場大中電器承諾,將在國慶期間“升級”售後服務承諾,國家規定的“7日內退貨,15日內換貨”,將延長爲“50日內可退貨,100日內可換貨”。同時,大中電器原先承諾的“15天差價補償”政策也將升級爲“30天差價補償”。
大中電器的這一承諾,比目前國家規定的三包期限延長近6倍,爲全國家電賣場首創。而在此前不久,國美電器也宣佈,將退貨時間延長至39日,換貨時間延長至99日。不過,國美承諾的退換貨時間將在今後長期實行,較大中的短期承諾,顯然更具有競爭優勢。
國內最大的手機連鎖巨頭之一迪信通,除了價格戰之外,還投入巨資,爲國內近1000個門店增加POS機,以方便節日潮水般的顧客。此外,迪信通還斥資7.2億元,緊急籌備80萬部市場主流手機,其中特價手機突破40萬部。迪信通營銷中心負責人預測,迪信通的降價可能會對國內各大手機專業零售企業形成衝擊,預計黃金週期間手機的整體價格還會降低。
只有競爭充分的市場,消費者才能獲得最大實惠。攬客手段各有千秋,但只有能給消費者實惠的促銷,才能被消費者所追捧。
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