因爲近兩日變天兒,從昨夜到今晨,市人民醫院急診科十幾位醫護人員一直沒有停歇,當班醫生說其實這些都不算啥——
今年國慶黃金週由於氣溫偏低,患病者不少,各大醫院人滿爲患。記者昨夜今晨在市人民醫院的急診觀察室看到,前來輸液、急救的患者絡繹不絕。儘管時針已指向22時45分,120急救人員們仍不停出入急診大廳。顯示屏上,午夜的氣溫已降到13攝氏度,穿梭忙碌的醫護人員儘管衣着單薄,額頭上卻沁出細密的汗珠。
“平均每個夜診都能接待上百名患者,最多時急診量能達到200-300人次。這些日子變天兒,高血壓、冠心病、中風復發患者特別多。”44歲的值班女醫生尹麗一邊到監護室巡診,一邊向記者介紹。此時一輛120急救車疾駛過來,幾個身穿夜光馬甲的工作人員擡着擔架下來,尹麗和幾名男大夫趕緊幫忙把病人移到平車上,醫生們迅速投入搶救。據介紹,這位腦卒中併發骨折的女患者是從東麗轉院治療的,轉院手續已通過聯網微機辦妥,腦血管科病房值班醫生很快來到患者跟前。記者看了看錶,整個過程不超過3分鐘,一切井然有序,急診大廳並未因此而顯出忙亂。
時針指向23:35。聽說記者來採訪,觀察室一位家屬拉着記者的手激動地說:“真沒想到半夜看病也一樣方便!從送到醫院到輸液治療,全程綠色通道。那邊還沒交完錢,這頭已經給輸上液了!我妹妹李淑文住在普濟河道,因老伴患病自己跟着着急,血壓一下躥到了230(毫米汞柱)。到夜裏她實在扛不住了,連夜來這瞧病,現在病人感覺好了,我們也踏實多了!”
尹麗微笑着說:“能讓病人和家屬踏實,我們也就知足了!我值了20年夜班,什麼樣的病人都遇得上。當年夜裏我當班搶救一個服安眠藥的自殺者,全科醫護人員輪流做人工按壓。我們夫妻倆都是醫生,忙起來連飯都顧不上吃,上有老下有小還都是重病號,常年需要人護理。我主動上夜班,白天還能在家照顧病人。其實,下了夜班回家,單位一個電話就得趕回去……”
時針已指向凌晨1時,此時絕大多數病人已治療完畢,滿意地回家了。尹麗說:“其實這些都不算啥,每天晚上像我們這樣值夜診的大夫全市有成百上千,能守衛百姓健康,得到家屬的理解,再累我們也知足。”
採訪中記者瞭解到,因治病心切、急躁焦慮甚至情緒失控,個別家屬動粗事件時有發生。急診科韓醫生說:“爲了構建和諧醫患關係,醫護人員忍讓、勸慰,即使受點委屈也不能和病人們較真。人心換人心,換位思考就能想了。”
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