禁毒社工的工作是非常艱難的。爲解決與服務對象見面難、訪談難的問題,陳士嘉上任後做了三件事情。第一件事，他給所有的服務對象寫了一封言辭懇切的長信；第二件事，他挨家挨戶進行家訪；第三件事,給每一個家庭困難的服務對象，送去油、米和水果，進行慰問。今年夏季，正值39℃高溫，陳士嘉冒着酷暑，拎着西瓜，來到患有肝腹水癱瘓在牀的商某家時，商某激動地說：“陳老師，這麼熱的天，只有您來看我，我真是太感動了……”
服務對象被陳士嘉的真情所感動，他們把他當成了朋友，有事找他幫忙，有話找他傾訴。據統計，從今年的1月至8月裏，他和服務對象共訪談453次，面談234次，最多的一天，接待了七位服務對象，交談溝通達四五小時以上，喉嚨都講啞了。
五字工作法 康健街道的“長興豐”是遠近聞名的“重災區”。這裏的吸毒對象有28名，其中夫妻吸毒三對，兄弟吸毒三對。陳士嘉經過一番認真調查，採取了“調”“離”“找”“聯”“談”五字工作法。“調”就是鼓勵服務對象調房子，離開“圈子”；“離”是如果房子調不成，就搬到別處，以避免“癮友”間的交往；“找”就是幫助服務對象找工作，使他們的生活能正常起來；“聯”就是聯合家庭、居委會、志願者，和社區民警織成一張幫教和防復吸的網絡；“談”是發現服務對象有復吸的苗子，及時談心，幫教。
由於工作方法對路，陳士嘉只用了短短半年時間，就讓“重災區”的“羣吸現象”基本消失，復吸率也降到了歷史最低，尿檢率達到100%。
爲對象解難 陳士嘉的辦公桌上有一塊牌子，上面寫着：“有困難找社工”。服務對象徐某，1997年吸毒把房子也吸光了，夫妻離婚時，兒子才一歲左右。十年後的今天，徐某思兒心切，找到了陳士嘉，要求幫助他尋找十年前的兒子，而他的前妻早已離開原來的住所，工作單位也換了好幾家。陳士嘉沒有推辭，花了半個多月的時間多方打聽，最後通過派出所的幫助，終於找到了徐某前妻的地址以及兒子的下落。目前徐某正與前妻商量和兒子見面的事情。
陳士嘉擅長篆刻、寫作，作品經常發表在報刊雜誌上，因此積攢下一些稿費。他拿出一千元稿費，專門設立了“康健街道服務對象服務基金”。服務對象小王家境困難，他拿出100元；服務對象錢某父親生病，陳士嘉買了水果上門探望；服務對象看病沒勞保，他又用“服務基金”給他們配藥。
陳士嘉在與服務對象交流的過程中發現，吸毒家庭的子女受到的傷害很深。這些孩子的讀書成績普遍不好。他自編教材，在暑期中專門開辦了“愛心支教”寫作輔導班，親自爲服務對象的子女上課，還連夜批改他們的作業。(特約通訊員李家麟記者錢綠明)
