金九銀十,向來是各路商家的必爭之時,消費熱潮的涌動促使商家用盡全身解數進行促銷,一些“新穎”的促銷招數便一一展現在消費者面前。買一贈一、返券促銷、積分換購等促銷手段已不新鮮,一些更加“新穎”、“花樣百出”的促銷招數開始粉墨登場。
“現身說法”成促銷祕笈
細心的消費者會發現,如今無論是在大型超市還是家電商城,各品牌的促銷人員常用的促銷手段不再是單一的介紹產品性價比,而是將更加引人入勝的“故事”加入進來,“故事”的“主人公”往往是促銷員自己或其家人,使得“故事”更加真實可靠。
在本市一家大型家電商城的某品牌的電冰箱展區內,記者以消費者的身份詢問一款電冰箱的保鮮功能怎麼樣,一個四十多歲的女促銷員就向記者講述了一件“生動”而又“令人驚奇”的故事。她告訴記者:“我姐姐就買了這樣一款冰箱,在這個保鮮區放入一條活鯽魚,等一週以後拿出這條魚發現還是活的!”能買到一臺如此“保鮮”的冰箱對於消費者來說肯定是個誘惑,而故事的真僞根本無法考證。一個曾經接受過促銷培訓的人士說,現在同類商品的品牌實在太多了,如果促銷員僅僅靠介紹產品功能、性能,根本就留不住消費者,只能編一些聽起來有些神奇的故事來突出自己所銷售的品牌了。
“最後一天”成噱頭
以前往往在一些街頭小攤販上看到的“最後一天大甩賣”、“最後一天大減價”的促銷招數如今也堂而皇之地走進了大型賣場。消費者劉女士就遇到了這樣一件事。她8月末在本市一家大型傢俱連鎖店裏看上了一套價格不菲的進口兒童傢俱。當時的促銷小姐告訴她,因爲木材價格上漲,公司要從9月1日起全面調價,每件傢俱都要漲近三分之一。劉女士一聽就有些着急了。因爲這一件幾千元的傢俱要是漲上三分之一,未免幅度也太大了。還沒來得及與其它品牌進行比較,劉女士就匆匆忙忙地定下了這套傢俱,還暗自慶幸來的正是時候。然而,這幾天放假,她再次來到這家專賣店時,發現價格原封未動,根本沒有調價的跡象,反而有幾款在打折。當她詢問促銷員爲什麼沒漲價時,一句簡單的“公司臨時調整”就把她打發了。
“免費看房”不可能
當前在本市興起的異地購房熱也出現了一些不規範的促銷手段。來自山東某濱海城市的一家房地產公司在津的廣告促銷上寫着“去山東免費看房”。消費者戴先生原來就有意在外地投資一套相對便宜的房子。當他看到這則廣告後便和家人商量不如去一趟,如果有意買更好,沒看上房子就當是旅遊一趟,反正是免費。當戴先生來到這家公司時,卻被告知每人要交納100元押金,到達目的地後如果確定買房,這100元退還,如果不買房,100元就不退了。戴先生不明白了,那廣告上爲什麼要寫上“免費看房”呢?
“限時搶購”銷過季貨
節日期間,一些商場和超市都搞起了“限時搶購”的促銷活動。在一家商場裏,一位顧客告訴記者,這些限時搶購的品牌在平時很少打折,現在三到五折搶購,但是在這看了半天,發現參加活動的很多都是過季甚至前幾年的老款,新款根本不打折。消費者即使來得再早,也還是搶不到心儀的低價產品。商家正是利用了消費者不成熟的心理爲自己造勢。節日期間,在這些“限時限賣”有條件的“低價”面前,消費者不要白白地爲商家去堆積“人氣”。
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