人們都說歐洲是一個後工業社會,高福利、高工資,生活悠閒。最近出訪去法國,真正感受了一點法國人的日常生活,也與大家一起交流交流感想。 我的目的地是馬賽,首先要飛往巴黎,然後再從巴黎換機到馬賽。爲了方便換機,我選乘了法國航空公司的飛機,飛機正點起飛,正點到達巴黎戴高樂國際機場。從巴黎北部的戴高樂國際機場要乘3路機場大巴約1個多小時到達巴黎南部的機場換乘去馬賽的航班。待我找到換票櫃檯時,離飛機起飛僅剩45分鐘了。望着前面30多人,我心中有些焦急。有3個櫃檯辦理登機牌,應該比較快,就在這個時候,有一個櫃檯開始受理其他業務;另有一個櫃檯,乘客與工作人員有點小麻煩,兩人一邊聊天,一邊等待,只有一個櫃檯還在繼續辦理乘機手續。就要輪到我辦手續之時,可能已經到了下班時間,繼續辦理乘機手續的女士拿起揹包,在衆目睽睽之下,竟然獨自揚長而去。我環顧其他乘客,好像大家見怪不怪,無動於衷。這時我想,如果在中國,至少應有接班的人,否則排隊的乘客決不會答應。法國人的涵養可見一斑。好在聊天的櫃檯已能正常工作,我也很快辦理完了乘機手續。剛剛進入候機室,就聽見廣播登機。想到還有20多名正在辦理手續的乘客,我以爲飛機可能要晚點了。然而,令人不可思議的是,飛機完全是正點起飛。 在法國,許多事情都是在令中國人難以理解的慢節奏中完成的。到達馬賽以後,請歐亞研究所的德讓女士幫助到法國國民銀行開一個存款戶頭,我們的時間非常緊張,但是不巧,銀行辦理開戶的人員正在打電話,而且旁若無人,讓我們等了10分之久而無動於衷。我很佩服德讓女士的涵養,雖然心裏很急,但仍然若無其事地與我聊天、等待,而且可以和顏悅色地與銀行工作人員交談,辦理手續。 法國大餐世界有名,但是要吃一次正規的宴請,你最好要有足夠的時間和耐力。有一次,法國友人請客,完全是正規的程序,從晚8點開始,至晚11點30分結束,每道菜之間至少間隔半小時。我們最後等甜點也達半小時之久,真是吃完了又餓了。當然,我們有充足的時間討論相互關心的問題。聽朋友介紹,法國人正式請吃飯,時間短了不禮貌,所以法國的正餐時間都會比較長。 若論法國人的節奏,應該不會被認爲是快的,例如,到超市買東西,在學校借書,到政府機關拜訪等,都會令我們這些國內出去的人難以接受。但是,有一點可以深刻感覺到的是:慢而不亂,有條不紊。就是在這些看似緩慢的“節奏”中,許多事情都會按部就班地完成。 法國人的這種不急不躁,實現目標的“慢節奏”,是否也能啓發我們思考借鑑一下呢?(靳東昇)
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