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北方網消息(記者霍豔華):10月17日,國際金鑰匙組織爲惠中酒店的5名員工頒發了“金鑰匙”徽章,這是濱海新區酒店業中首批加入國際“金鑰匙”組織的成員。
“金鑰匙”是國際星級飯店高級禮賓服務的象徵,是國際服務的標準認證。目前,天津已有4家酒店的11名員工獲得了此項榮譽,濱海新區酒店出現國際“金鑰匙”組織成員尚數首次,這標誌着濱海新區酒店業與國際品質管理體制的接軌,將對濱海新區國際化形象和現代服務業水平提升起到推動作用。
據悉,獲得“金鑰匙”組織認證的成員,可以爲客人提供從備車、購物、代訂宴請到會晤官員,從尋求某本稀有書籍、資料、食物到爲客人託管孩童的服務,可以在特定的時間段裏成爲客人的祕書、司機、管家等等。“金鑰匙”認證已進入星級酒店評定標準,今後將在天津高星級酒店中逐漸推廣。
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