“您家使用的是非專用膠管,這不符合規定,存在一定的安全隱患,我們將派專業的人員爲您家更換。”10月27日一大早,在泰豐家園小區門前,泰達燃氣公司的現場諮詢服務中心正式開始辦公。工作人員每兩人一組,入戶檢查燃氣設施是否存在安全隱患。
“此次是今年開展的第3次入戶檢查活動,共檢查開發區內的19個小區以及包括各類飯店餐館在內的商業用戶等。如果當天住戶家沒有人,我們在張貼溫馨提示後,還將查缺補漏,確保進入冬季的乾燥天氣後,燃氣具可以安全正常使用。”泰達燃氣公司總工曹紅梅介紹說,去年,燃氣公司共進行了8次安全大檢查,受到開發區廣大燃氣用戶的好評。爲加強管理,在不斷提高員工專業技能的基礎上,今年,燃氣公司成立了專門的安全檢查小組,負責日常的燃氣具檢查與維護工作。同時,各部門形成合力,不斷提高安全防護意識,確保開發區內各類用戶安全用氣、放心用氣。
記者在檢查現場看到,燃氣公司印製了致廣大用戶的公開信和客戶手冊,圖文並茂地介紹瞭如何正確使用燃氣具的方法。爲方便與外籍人士的溝通交流,還準備了英文、韓文、日文三種語言標註的文字介紹材料,能使廣大外籍人士更清楚地瞭解此次檢查活動的內容。
據瞭解,29日,燃氣部門將就此次檢查活動的結果與各社區負責人進行溝通,對用戶存在的安全問題進行提醒並整改,對反饋結果作跟蹤回訪,及時消除安全隱患。對此,曹紅梅表示,希望檢查活動能得到廣大用戶一如既往的理解與支持,不斷提高用戶安全用氣意識,推動區域安全建設。
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