15日開始,天津市正式進入冬季採暖季,供熱期內居室18℃(正負2℃)、安裝供熱設施的方廳16℃(正負2℃)的室溫,將爲廣大集中供熱戶搭起一個溫暖的禦寒屏障。據瞭解,今年本市供熱系統新增供熱面積1000萬平方米,補建老住宅供熱160萬平方米。截至目前,全市集中供熱面積已達到1.2246億平方米,集中供熱普及率達到88.9%。
爲了更好地確保供熱穩定,市供熱行業設立專門機構指定專人24小時值班,接待羣衆來電、來訪,處理羣衆提出的供熱問題,還將組織各單位領導帶隊,每月至少兩次深入基層,現場解答和處理供熱問題。
供熱期間,用戶如感覺室內溫度不達標,可在每天8時至21時,與供熱單位約定時間入戶測溫。測溫時,工作人員需持由天津市質量技術監督局檢驗合格的測溫器具,在入戶15分鐘後開始測溫,測溫時間應不少於10分鐘。
供熱部門提醒:用戶室內供熱設施屬個人所有,一旦暖氣設施出現故障,散熱器、閥門等各種設施需要更換時,材料費用由用戶承擔,供熱單位無償負責安裝。
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