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冬季到來，市場上的羽絨服裝、裘皮外套、毛絨製品和保暖內衣等成爲熱銷商品，但相關投訴也隨之上升。據統計，11月份本市服裝商品類投訴比10月份增長了近5成。本週日(16日)，工商部門將專門就冬季服裝消費進行現場諮詢服務。
據介紹，此次諮詢服務定在本週日上午10：00至12：00，活動地點設在和平區南京路津樂匯廣場二樓共享空間。屆時，工商局12315和市消協工作人員將現場受理消費者投訴；有關律師事務所爲公衆提供法律諮詢服務；洗染協會解答洗染方面的問題；天津紡織纖維檢驗所和國家商業聯合會針棉織品監督檢驗中心也在現場爲消費者檢驗相關商品。
據工商局12315投訴中心統計，今年11月受理服裝類投訴205件，其中冬裝消費爭議較爲集中。從投訴的情況看，問題主要有六個方面：一是羊絨服裝標註含量有虛假成分；二是兒童服裝存在安全隱患；三是把一般的保暖內衣宣傳成發熱或瘦身產品，把普通棉服吹噓爲環保彩棉；四是所謂的外貿轉內銷服裝比比皆是；五是雜牌服裝假冒名牌；六是冬裝洗染消費糾紛較多。
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