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越來越多臺灣民衆藉由網絡與電視購物。不過,詐騙集團利用民衆購物後留下的個人數據,盜取後再向消費者詐騙。根據臺“警政署”數據顯示,網絡電視購物詐騙的模式,從今年11月開始,已列居第一。 據臺灣《聯合晚報》報道,數據顯示,本月上半月,臺灣島內的八大購物網站資料均遭黑客入侵,造成會員交易數據外泄,導致詐騙案發生。“東森電視購物頻道”從今年九月開始會員數據外泄情況嚴重;“MOMO電視購物頻道”則是在本月9日開始,有會員數據外泄。 近半個月來島內警方發現,歹徒盜取網站會員的購買數據,進而打電話給消費者,先自稱是“客服人員”,並在電話中清楚告知過去購物內容明細,再謊稱因超市店員送貨時,誤將計算機契約選單勾選爲“分期付款”,且賬戶內有扣錯款的情況,要求消費者拿金融卡,將背面的24小時銀行客服電話告知,並說稍後會有銀行人員來電,協助辦理“解除分期設定扣款”,可於覈對“來電顯示”後,再配合銀行人員解除錯誤。 另外,電視購物中歹徒的詐騙手法,也是先行取得消費者購物的詳細資料,包括姓名、身份證字號等,然後竄改來電顯示,以電話通知消費者,先覈對交易數據,再謊稱因在線刷卡或是在購物匯款時,系統發生問題,導致“簽收窗體錯誤”,系統將自動按月從賬戶內扣款,所以必須立刻去自動提款機“修正”。 之後,歹徒利用竄改來電顯示手法,謊稱銀行人員,騙當事人持金融卡到ATM以“英文模式”,進行操作,再以操作錯誤爲由,陸續騙取多筆轉帳。 購買者因爲聽到詳細的購買資料,又看見來電顯示是銀行及網站的客服專線,便沒有懷疑,於是聽信電話指示操作自動提款機,直到與歹徒失去聯絡後,才發現被騙。
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