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在嘉興平湖市區做夜排檔生意的徐先生自認很倒黴，今年6月與10月相繼有客人在他那裏喝啤酒喝出了問題，由此產生的糾紛已經拖了半年多還沒有解決。徐先生昨天向記者打來了電話。 6月9日晚上，一撥客人來到徐先生的夜排檔用餐，喝過10多瓶啤酒後，突然說啤酒有橡膠的味道。徐先生仔細檢查後發現啤酒確實有問題，向客人道了歉。這撥客人因啤酒問題拒付100多元的餐費。當天晚上，徐先生與啤酒供應商聯繫，並提出賠償損失，但供應商與生產商以報告廠裏領導爲由沒有馬上支付。 11月10日，3名客人來徐先生店裏用餐。酒喝到一半，突然發現一瓶雪花啤酒底部有很多沉澱物。客人因此也拒付餐費。徐先生再次把供應商叫來，供應商承認是酒的問題，說馬上向廠裏彙報，但一段時間後仍沒有任何迴音。徐先生向質量監督部門求助。經平湖市質量技術監督局專業技術員鑑定，兩次出問題的啤酒均有質量問題，啤酒生產商應作相應賠償。隨後，該局工作人員對雙方進行協調，但最終因徐先生要求賠償1000元而沒有調解成功。 記者諮詢了平湖市消協工作人員，他們瞭解事情經過後認爲，此糾紛的關鍵點在於賠償金的額度。“按照相關法律法規的規定，徐先生提出的賠償額度過高。如果真要解決這起糾紛，徐先生應以平常心態提出合理賠償。”
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