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使用地鐵乘次卡兩問題進出站都要刷卡
注意乘次有效期
從12319城建服務熱線獲悉，近日不少乘客諮詢地鐵乘次卡的使用方法，12319熱線就較多乘客遇到的兩種情況給予提示。
進站出站須刷卡
乘客：昨天乘地鐵進站時，乘次卡還可以正常使用，今天進站怎麼就不能正常用了呢？該怎麼處理？
答：出現這種情況的原因可能是因爲乘客手中的乘次卡片缺少完整的進出站記錄而造成的。因爲，按照使用規則，持乘次卡乘坐地鐵時，在進站和出站時，應該各刷一次卡，如果乘客在進站或出站時未刷卡，那麼，再次持卡乘坐地鐵時，此卡就無法正常使用了。遇此情況時，乘客只需到地鐵各站點的客服亭做一次卡片更新，即可正常使用了。
地鐵乘次有效期
乘客：地鐵乘次卡內的乘次有時間限制嗎？我持的卡已一個多月沒有使用，還能再用嗎？
答：有時間限制。卡內所充的40次，須在充次之日起30天內用完，如在30天的有效期內沒用完，剩餘的次數則作廢。持卡者須再次充次後，纔可享受新的乘次優惠。如40次在30天的有效期內提前用完，該票也可再次充次，從新的有效期自充值之日起順延30天。
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