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大雪天自助遊市民返津難
本市前往受災地區旅行團不多 被困遊客求助 旅行社返津 近期市民應謹慎出行
目前,由於我國中東部地區出現大範圍雨雪天氣,遊客被迫滯留的情況時有發生。昨日,記者從多家旅行社獲悉,由於本市各旅行社近期發往受災地區的團隊非常少,遊客滯留的情況並不多,但部分自助遊旅客卻被大雪困在了當地,不得不向本市旅遊部門求助返津。旅行社負責人提醒市民,近期出行一定要慎重。
據介紹,在這次大範圍的雨雪天氣中,武漢和長沙等地受災較重,但由於這兩地冬季氣溫較低,本市旅行社一般不組織遊客前往,因此跟團旅遊的市民因雨雪天氣滯留的可能性不大。
隨後,記者從一家旅行社獲悉,該旅行社目前兩個雲南遊的團隊應該於明日乘飛機返津,中途在合肥中轉,但明日的航班是否取消或延誤,到目前爲止旅行社還沒有接到航空公司的明確通知。據瞭解,這兩個團隊共有60多名遊客,出發時就曾遭遇因天氣原因航班被臨時取消,旅行社經多方聯繫纔將遊客轉到北京乘機前往雲南。旅行社負責人表示:“一旦航班取消或延誤,這兩個團隊就可能滯留在雲南,相關的食宿費用就會增加。按照有關規定,對於因雨雪等不可抗力因素造成遊客不能成行的情況,旅行社不承擔責任,可這次的情況比較特殊,我們將考慮由旅行社承擔這部分的費用。”
記者在採訪中瞭解到,雖然跟團前往武漢和長沙等地的遊客很少,但部分在當地自助遊的遊客卻被大雪困住,連日來各旅行社均接到了這類遊客求助返津的電話。前幾天,某旅行社就接到一位男性市民打來的求助電話。幾天前,該市民和朋友乘火車前往長沙遊玩,不料被大雪困在當地。因爲臨近年關,大家都歸心似箭,想了不少辦法返津,都沒成功,只好給天津的旅行社打電話,希望能派大客車前往長沙接他們返津。“這位男士表示,只要能儘快接他們返津,出多少錢都願意。可這不是錢的問題,因爲當地受災的具體情況本市的旅行社不清楚,路途上充滿了危險和不確定因素,出於安全方面的考慮,我們不能貿然接他們強行返津。”旅行社負責人特別強調,目前情勢下,市民一定要慎重出行。
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