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持續不斷的雨雪天氣，令部分旅遊線路也受到直接衝擊。早報記者昨天從滬上各大旅行社獲悉，今年春節國內遊遊客人數一度銳減，部分團隊也因大雪肆虐而被迫取消，目前各大旅行社的春節國內遊報名人數僅有往年一半。與此同時，由於五一黃金週的取消，導致滬上旅遊市場首次出現了出境遊人數超過國內遊的現象。 國內遊報名減少一半 上航假期市場部胡昕告訴早報記者，大年初一之前所有飛往貴州的旅遊包機航班均已取消，旅行團也都隨之取消。7日以後的團能否成行還要視情況而定。此外，雲南的香格里拉也受災嚴重，目前，已有20多位原計劃春節前往的遊客已經退團。胡昕表示，近日來，華東短線已基本告停，湖南受災情況嚴重，目前已無前往張家界、鳳凰等地的旅遊團。 “今年春節國內遊被大雪‘凍’到了冰點。往年此時報名國內春節遊的已有8000人左右，而目前卻僅有4000人。”春秋旅遊的新聞發言人張磊告訴記者，春節期間，發往福建、南昌的鐵路專列也已取消。而受客源影響，另一些來自江浙兩省的客源被大雪封住腳步，無法抵達上海。 受災害天氣影響可獲賠 但與此同時，由於五一黃金週的取消，報名出境遊的遊客人數卻大幅上漲，以春秋旅遊爲例，去年春節期間報名出境遊的僅有4000多人，今年激增到6000多人，首次出現了出境遊旺過國內遊的現象。 針對已預訂了春節期間團隊的遊客，胡昕表示，上航假期各銷售端口將及時與遊客聯絡，告知出行信息。而遊客也應留意各交通端口信息、旅行社信息和旅遊目的地信息。一旦需要退團及延遲出行，旅行社也將按照《上海市旅遊條例》對於“不可抗力”條件下的處理辦法處理。 此外，攜程旅行網度假業務總監郭光昨日表示，目前攜程全國十一個出發地的度假產品均不同程度受到暴雪凍雨影響，受影響比較明顯的是春節桂林陽朔線路、春節黃山線路等。對於已預訂攜程度假產品前往相關受災地區、因冰雪災害天氣導致旅行體驗受損的客人，攜程將根據實際情況給予補償，相關費用由攜程“重大自然災害旅遊體驗保障基金”支出。 攜程旅行網高級副總裁楊濤還表示，目前正在發動酒店、機票等供應商一起儘量爲客人提供方便。
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