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被聘爲大學教授的公交車司機範霞再次受聘於公交集團服務質量處,告別了自己開了27年的5路公交車,“範霞號”日前也正式交接給了她的徒弟——28歲的哈鵬。
移交當天14:00,5路公交車總站裏熱鬧非凡。“範霞號”公交車被大紅綢子裝點得異常漂亮。車身上“範霞號真誠爲您服務”幾個大字非常顯眼,清潔舒適的10米車廂內,範霞的照片微笑依然。在聽說“範霞號”要交給其他司機駕駛的消息後,很多乘坐過“範霞號”的老乘客都來參加交接儀式,大家爭着和這位連續三屆司機勞模告個別。
從1980年參加工作至今,範大姐已經在公交車司機的崗位上工作了27年,一下子要告別這個崗位,她心裏有些捨不得。手心攥着“範霞號”的車鑰匙,範大姐的手有些發抖,“乘客都是我的親人,‘範霞號’的使命就是要帶給乘客溫暖,這一點,相信在哈鵬的手中會繼續傳承下來。”28歲的小夥子哈鵬參加工作後就跟着範霞實習,對這位師傅,他充滿了感激。從今天起,“範霞號”就交給他了,這份責任讓哈鵬堅定了爲乘客服務的信心。“範大姐教給我許多實用的駕駛技巧,而她對乘客的真誠服務態度,更讓我感受到一個公交服務者的使命。”
據5路車負責人介紹,“範霞號”車組是去年冠名的,在被城市建設管理職業技術學院聘請爲教授後,她一邊工作,一邊利用業餘時間給學生們講課。前不久,公交集團聘請範霞擔當服務質量處副處長,所以“範霞號”交接給哈鵬。不過,車的冠名仍爲“範霞號”。
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