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來自中國國家信產部的消息稱，截至八日十八時，仍有約一千萬移動和固定通信用戶受到雪災影響，較三天前統計減少了四百多萬，雪災造成的行業直接經濟損失已達十一億元人民幣，救災投入累計約五點八億。
據統計，移動通信目前有二點四萬個基站受到停電影響，其中一點四萬個以油機發電臨時維持通信，仍有一萬個基站中斷服務；固定通信倒杆斷杆十五萬根，通信線路損毀一點六萬公里。雪災期間，通信行業累計出動搶修人員近八十萬人次，調動應急搶修車輛約三十三萬臺次，動用應急通信設備近三十萬臺，發送各類應急公益短信十三億條。
信產部指出，隨着受災地區的電力供應和道路交通情況趨於好轉，受影響的移動通信基站數量持續減少，未恢復基站絕大多數分佈在偏遠山區。總體來看，受損通信設施正逐步恢復。
信產部要求通信行業要保證災區營業網點不間斷營業、做好公益應急短信息的發佈、提供延時停機服務、保證災區所有用戶欠費不停機，並號召全體行業人員繼續捐助救災。
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