孫小姐替朋友到醫院取體檢報告,只因在午休時間,白大褂們將她拒之門外。領取體檢報告只是舉手之勞,何嘗不能靈活點,孫小姐爲此向本報熱線投訴。 據孫小姐介紹,朋友委託她到一家醫院去取一份體檢報告。中午12:40,她趕到醫院的體檢科,體檢科的門是敞開的,白大褂們圍着在打撲克。她告訴醫生是來取體檢報告的,醫生很不耐煩地說,1點鐘上班,隨即把門反鎖上。 孫小姐鬱悶,領取一份體檢報告對於醫生或護士只是舉手之勞,何必以這樣的態度對人,即便是午休時間,也可以耐心解釋。休息時間把科室門關閉,並在門上張貼一張告示,也就不會引起誤會。 記者與相關醫院進行了溝通,醫院負責人表示,醫院對於午休時間在科室崗位上娛樂的問題疏忽大意了,既然科室的門敞開着,人在崗位上,遇到客人應該禮貌接待。休息時間在崗位上休閒,容易給客人和病員造成誤會,他們將對此改進,完善必要的制度。 (責任編輯:江大紅)
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