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新華網福州3月14日電福建一位糖尿病患者孫女士服用了一盒“腦白金”後，出現了全身紅腫的症狀，後來在醫院連續治療半個月才得以痊癒。經過消委會調解，“腦白金”售後服務部賠償孫女士醫藥費等相關費用1300多元。該案被列入福建省消委會日前公佈的2007年十大消費糾紛案例。 據福建省消委會介紹，60歲的孫女士是位糖尿病患者，2007年早些時候朋友送其一盒“腦白金”，服用4次後孫女士出現了全身發癢、紅腫症狀，吃了抗過敏藥仍不見效果，還伴有失眠症狀。孫女士找到“腦白金”駐廈門售後服務部要求解決，該部極力推卸責任，要求孫女士到上海總部檢查。 孫女士到中山醫院進行過敏源檢測，醫生診斷爲因服用“腦白金”而導致皮膚髮癢，因爲糖尿病患者不宜服用“腦白金”。孫女士其後連續半個月到醫院打點滴、抹藥才得以痊癒。 福建省消委會經調查後認爲：“腦白金”是保健品，在外包裝和說明書上沒有標明適用人羣和可能產生的副作用，侵犯了消費者的知情權。經調解，“腦白金”售後服務部同意賠償孫女士醫藥費、交通費1300元和退回一盒“腦白金”的貨款。 福建省消委會投訴監督部主任段建平說，之所以將該案列入十大消費糾紛案例，是想引起保健品生產企業注意，營養品應該將其適合人羣、副作用等明確標示出來。 (責任編輯：江大紅)
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