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北方網消息(通訊員胡文):日前,天津青旅、國旅、中旅、康輝、金龍、經典假期、三元電力、中貿國旅、海峽等11家本市出境游業務量大的旅行社代表被天津機場張貴莊邊檢站聘請為特邀監督員。今後這些受聘的特邀監督員,將對邊檢民警履行職責、執法執勤、遵紀守法和服務態度等情況實施監督。
今年以來,天津機場張貴莊邊檢站共驗放航班2988架次,出入境旅客219301人次。隨著北京奧運會的臨近,天津機場將承擔更多迎接各國游客和貴賓的接待任務。為進一步提高服務水平,天津機場邊檢站此次特別邀請本市出境游組團量較大的旅行社代表對服務進行監督。
在受聘儀式上,張貴莊邊檢站負責人對特邀監督員提出的問題和建議進行了解答。針對很多旅行社領隊、導游員對出入境管理規定了解不深的情況,該站負責人表示,近期將組織天津各大具有國際組團資質的旅行社領隊進行相關培訓,普及出入境常識,宣傳邊檢政策法規,講解領隊帶團通關的具體流程和注意事項,進一步提高領隊的業務素質和對游客的管理水平。同時,邊檢機關將定期與旅行社特邀監督員進行溝通,廣泛聽取他們的意見和建議,不斷推行一系列服務新舉措,著力解決出入境旅客在通關中遇到的實際問題。