北方網消息(記者趙穎妍 通訊員和紅濤)：5月26日，天津韻達快遞服務有限公司(以下簡稱『韻達天津公司』)因內部管理混亂，導致其紅橋承包區擅自停止進口快件的投遞，造成370餘件快件積壓。

　　獲知此事後，市郵政管理局立即啟動應急預案，緊急調用郵政EMS、順豐兩家快遞公司組織清運，於29日下午3時前將積壓的223件快件全部清運完畢(其中150件通知用戶自取)。

　　經查，此次事件的起因是，由於紅橋承包區因費用結算、快件丟失賠償、用戶投訴等問題與韻達天津公司發生矛盾，在無法圓滿解決的情況下，紅橋承包區負責人采取極端手段，擅自停止該區域全部快件的投遞。

　　韻達天津公司內部管理混亂，有章不循或無章可循，無視郵政相關法律法規，自去年以來已發生兩起擅自中斷快件傳遞的行為，嚴重損害了快遞消費者的合法權益，給本市快遞服務帶來惡劣影響。韻達天津公司負責人在此事件發生前和事件發生後，既不采取應急措施又不主動向政府主管部門匯報，使事態進一步擴大，是本次事件的主要責任人。

　　根據《天津市特快專遞管理辦法》第九條第一款規定，禁止經營特快專遞的企業經營組織擅自中斷、終止正常的特快專遞經營活動。違反本規定的，根據第十三條規定，由市郵政管理機構或有關部門依法處罰。

　　鑒於此，市郵政管理局依法向韻達天津公司下發限期整改通知書，責令其整頓並通知其上海總部在整改期限內暫停向天津發寄所有快件。在整頓期間內，郵政執法人員將繼續深入調查此次事件，查明事實，依法對肇事者進行嚴肅處理。

　　在此，市郵政管理局提醒廣大用戶，由快件延誤造成的損失請依法向韻達天津公司索賠，同時建議客戶在寄遞物品時，盡量選取品牌強、信譽好、管理規范、網絡覆蓋廣的快遞企業。