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居委會主任被任命為12315聯絡站站長,這更加方便了城鄉消費者就近投訴舉報,及時調解消費爭議。目前,塘沽區的『一會兩站』建設正在快速推進的過程中。
針對塘沽區拆遷區域多、功能區劃多、農轉非變化多的特點,讓居委會主任成為12315聯絡站長成為塘沽區內各工商所制定的特色服務方案。在居委會主任成為站長後,可以通過他們采取各種形式向群眾介紹工商部門和消費者協會職能,宣傳保護消費者權益的法律法規和有關消費維權知識;受理、解決本區域內的消費者投訴;協助相關行政執法單位、司法機關為受害消費者提供法律法規援助;舉報各類侵犯消費者權益的行為;開展工商行政管理法規宣傳,為消費者提供諮詢服務等,是『一會兩站』的主要職責。
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