北方網消息(通訊員高繼德 關娜)：為確保對奧運會賽事和各項活動提供安全穩定的供氣服務，天津市燃氣集團推出並加緊落實迎奧運十項服務承諾，並從日前起至10月底開展『迎奧運優質服務』活動，以優質服務為奧運順利進行創造良好條件與和諧的社會氛圍。

　　為了搞好『迎奧運優質服務』活動，燃氣集團組織遍布全市城鄉18個區縣的25個區營業所、79個服務站、營業廳和安檢隊的近萬名職工學習『燃氣規范化服務標准』和『迎奧運優質服務十項承諾』等內容，開展搶修、安檢、巡線等多方面服務技能培訓。對奧運場館、奧運接待賓館飯店等重點用戶，派駐專業人員實時監控用氣及設備運行情況，加強安全檢查和設施維護保養，對重點地區燃氣管線實施徒步巡測和24小時全天候重點監控，確保燃氣管線和設備設施安全穩定運行。

　　他們還制定了供氣搶修預案，組成上千人的應急搶修、維修隊伍，確保搶修維修及時率100%。同時，他們針對迎保奧運工作的新要求和用戶服務的新需求，加大企街共建服務進社區以及『燃氣寶寶在我家』安全用氣宣傳等活動，組織近百個服務小分隊，廣泛走訪區街和用戶，開展諮詢服務和孤老困殘等人員的特殊服務活動，針對社區和用戶的意見和建議，及時進行整改。集團所屬第一銷售分公司還在和平區聘請了63名社區安全協管員，加強社區燃氣的安全管理。