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『大同有位70多歲的老人,靜動脈血管破裂,急需北京的專家前去做手術!』7月4日晚,經營醫療器械的張先生在京收到了這則緊急消息後,立刻和一位醫院的專家取得了聯系。因為當晚下雨,兩人決定乘坐次日清晨的航班飛赴大同,手術時間被安排在了上午9時。
張先生將本次手術的器材全部裝在了一個棕黑色的布箱內,並在登機前辦理了托運手續。7月5日上午8時許,飛機抵達大同機場,張先生卻發現托運的行李不見了。不知是不是因為周末,張先生連續撥打多次國航客服熱線,卻始終未能接通,最後他和醫生兩人的手機都快打沒電了。眼看時間一點點過去,張先生和同行的醫生都心急如焚。『那是個喉癌病人,在化療過程中,血管發生了破裂,病情很重,如果不盡快做手術,有生命危險!』在電話中,已在大同當地的醫生焦急地說。
張先生表示,行李中的手術器材都是新型的支架、鋼圈等,大同當地都沒有,無奈之下他只好聯系了北京的同事,由他們直接前往首都機場,查找行李的去向。國航相關負責人得知這一消息後表示,乘客在機場發現行李遺失後,應當立即在抵達機場後進行登記,實現兩個機場之間的對接,再通過民航業務部門在內部網絡查找,『這要比航空公司繞著彎去找更快。』
昨天中午11時30分,首都國際機場終於傳來消息說,張先生的行李找到了。張先生的同事隨即辦理了認領手續。但國航方面表示,北京飛大同的航班每天只有一班,這件滯留的行李只能第二天纔能送至大同。考慮到病人的病情,張先生的同事只好派專車將這箱救急的手術器材運往大同。
昨晚8時30分許,手術器材送抵大同。此時,病人已經不能動彈了。經過半個小時的准備後,北京的專家緊急為這位病人進行了手術,手術一直做到凌晨1時。張先生表示,手術雖比原定時間晚了12小時,但還是比較成功,目前病人的病情已經穩定了。
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