儲戶人在杭州，銀行卡隨身攜帶，但卡內的近20萬元錢卻在廣州被人莫名消費。收到銀行短信提示後，身在杭州的崔先生，馬上坐飛機到廣州去報警，但還是為時已晚。在與銀行就賠償問題多次協商後，崔先生以銀行未盡安全責任為由將發卡銀行告上法院，要求銀行賠償自己的巨額存款及其他相關損失。7月10日，杭州市上城區人民法院公開審理了此案。

　　今年51歲的崔先生是杭州人，自己經營公司。2004年，他申請辦理了一張工行牡丹信用卡，為及時掌握信用卡內資金狀況，崔先生還辦理了手機信息服務。信用卡每發生一筆業務，他都會在第一時間，收到一條告知業務發生的短信。

　　4月2日，崔先生人在杭州，但他卻連續接到了四條銀行提示短信。第一條是上午10點19分，提示他的信用卡在廣州消費掉19.1031萬元，手續費955.16元。後來三條短信提示是在廣州提現，一共提取了5000元現金，前後時間只有5分鍾。

　　得知情況後，銀行建議崔先生趕緊報案，附近派出所民警又建議崔先生到案發地報案。崔先生隨後搭乘當天的飛機，中午就趕到廣州，向廣州市公安局黃埔分局報案。通過監控錄像發現，現金是3名男子在POSE機上取走的。

　　就賠償問題，崔先生在與銀行方面多次協商無果後，將中國工商銀行杭州浣紗支行告上法庭。崔先生要求銀行賠償存款損失197042.16元，還有交通費損失、住宿費及律師費等。銀行方面則認為，崔先生本身有保管不善的責任，泄露了自己的銀行卡信息。犯罪分子獲得了崔先生的銀行卡信息和密碼，克隆出銀行卡，並取走被害人的錢款。

　　由於雙方意見分歧較大，審判長表示，先給他們一周時間自行調解。一周後將擇日對本案作出一審判決。(本文來源：中國新聞網 作者：龔讀法者李克偉)