一名八歲男童搭乘以色列航空班機，原定從特拉維夫班古裡昂機場至德國慕尼黑，但男童下飛機時卻發現置身在比利時的布魯塞爾。

　　據『中央社』轉述以色列『國土報』報道，如同全球各大航空公司，以航也有提供需付費的照顧獨自搭機孩童服務。兩周前男童由父母陪伴，順著地勤人員指示與帶領辦妥登機手續，並經與慕尼黑聯系，確認孩童祖父母會到機場接人。

　　但不知為何，這名專責的地勤人員，卻把他送上了飛往布魯塞爾的航班，以航在機場的全體工作人員完全不知有異。

　　不僅地勤人員擺烏龍，以航布魯塞爾班機的座艙長，從地勤人員手中接下照顧男童的任務，也沒發現男童手中的機票，注明的目的地為慕尼黑。

　　不過對於以航的疏失與錯誤，男童的父母不願多談，因他的媽媽為以航員工。

　　以航則發表聲明，坦承這是一起非常嚴重的事件，經調查後已開除這名粗心大意的女性地勤人員，並嚴厲斥責她的上級督導不周。並保證類似烏龍不會再發生，承諾檢討現行照顧獨自搭機孩童服務的制度有無改進之處。