奧運會開賽以來，天津賽區的志願者們每天都用溫馨的笑容迎接著八方來客。

　　上周，第29屆奧運會天津賽區足球比賽全部結束。在10天的賽事過程中，本市800名賽會志願者用辛勤的勞動和周到的服務贏得了各國友人的贊賞。這兩天，志願者們紛紛開博，用個人博客的方式講述難忘經歷。一位志願者在博客上寫道：服務奧運會的經歷，將是我這一生難以忘懷的榮耀。

　　志願者成『導游』

　　德國隊與朝鮮隊女子足球小組賽開賽前，負責『水滴』體育場服務的南開大學志願者趙予銘接到電話：一位翻譯陪同一位德國官員從北京到天津觀看德國隊的比賽，但是上高速後迷了路，於是拿起手邊的志願者通訊錄打電話求助。『剛接到電話我有點發懵。我本來對這條道路就不太熟，通過電話遙控指揮，溝通起來非常困難。』趙予銘在回憶中寫道。通過趙予銘的細致說明，專車找到了來天津奧體中心的路，這位德國官員及時地趕上了比賽。『通過翻譯得知這位官員對我高度贊揚，看到她滿意的微笑，我就覺得這是對於我們奧運志願者服務工作最大的肯定。』

　　小紙條起了大作用

　　在檢票接待部服務的志願者王華在博客中記錄了這樣一件事。一位來自荷蘭的球迷，在比賽開場前幾分鍾匆匆趕來，拿著一張寫有他護照號碼等信息的電子打印單，一邊比畫一邊焦急地用英語尋求幫助。原來這位球迷在荷蘭網上購買了球票，但是他在比賽就要開始前纔趕到天津，還沒有取到票。面對急切的荷蘭球迷，王華用英語告知他應到票務中心取票，並詳細描述了中心地址。王華特意拿出一張紙，用中文寫下『我需要到票務中心領取票，我在荷蘭網上訂購的票，我的護照號碼是××××』。這張小小的紙條給這位荷蘭球迷很大的幫助，他最後有驚無險地進入了賽場。

　　把最好形象獻給觀眾

　　每逢比賽日，從下午到晚上比賽結束，檢票接待部的志願者幾乎全部在站立中度過。志願者劉小茵在博客中寫道：『與其他場內服務的志願者不同，我們從上崗開始就沒有任何機會進入場館工作室享受哪怕幾分鍾的空調環境，不論烈日還是暴雨，只能堅守崗位。幾乎所有人在工作結束後雙腿都會腫脹。但是從沒有人抱怨過。』

　　付出越多，收獲越多，快樂越多。志願者羅宇茜在博客中寫下如下話語：我們要把最好微笑和形象獻給前來觀看比賽的觀眾，因為我們不僅是天津的名片，更是中國的名片。