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到9月1日,本市公共交通調度服務中心出租汽車GPS衛星定位調度系統開通試運行將滿月,據調度服務中心統計,截至目前共接受訂車業務696單,實際完成405單。所有成功預約業務,從打電話到坐上車,均能在15分鍾內完成。
昨日14時,調度服務中心的96880預約熱線突然響起,一位家住南開區水上溫泉公寓的乘客通過電話預約一輛出租車。在詳細記錄了乘客等車地址、聯系電話等信息後,調度員立即填寫訂單,並向正在下瓦房周邊兩公裡處運營的出租車發出信息。此時,在周邊行駛的眾多空車的車載終端立即接收到了訂車信號,並等待車內駕駛員按鍵搶標。由於只能有一名駕駛員搶標成功,因此駕駛員反應越快,搶標成功率越高。最後,海河出租公司的一位駕駛員搶標成功,並經系統自動獲得了乘客信息。隨著駕駛員按動自動回撥鍵通知乘客,該筆訂車業務宣告完成。如果預約訂單無駕駛員搶標,調度服務中心將在規定的時間和規定區域內指定調派。
從市客管辦了解到,目前系統尚在調試階段,因此試運行期間也出現了一些問題,如系統狀態不太穩定、傳輸速度較慢以及無車可供等。調度服務中心提醒市民,撥打96880預約訂車時需准確提供所在位置、等車地點、用車時間、聯系方式等相關信息,調度中心在附近有車的情況下,會就近調派車輛。市客管辦要求已安裝完GPS衛星定位調度系統的1000輛出租車駕駛員,要准時按預約時間接送乘客,為賓客提供優質服務。
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