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1日,天津日報《麻醉師賣保險誰敢不買?》一文在讀者中引起強烈反響,市保監局已責成財險處就此事展開調查。眾多讀者向本報反映類似問題,並指出這一醫護人員推銷保險的怪象在本市不少醫院都存在,甚至還有更令人敢怒不敢言的。要徹底杜絕這類現象,根子還在醫德醫風建設,不能浮光掠影,不能一陣風。保險公司應該規范依法運營,靠誠信贏得客戶,不應該如此乘人之危。更有讀者提出深層次思考——何時纔能與此類『威懾性服務』說再見?
多數讀者認為:錯的不是麻醉意外險本身,而是這樣違法經營的推銷模式。保險行業作為朝陽產業,應該誠信經營,而不是投機取巧、以勢壓人。這樣見不得光的營銷模式,雖然可以產生短期利潤,但卻對整個保險行業的聲譽造成巨大損害。
權威人士介紹,中國保監會歷來對醫院內大肆推銷各類保險的行為十分關注,並從2006年9月1日開始,明令禁止醫院出售各種『健康險』。『這種麻醉意外險顧名思義屬於「意外險」范疇,並不是「健康險」,屬於新興險種。但從該條款頒布後,很多保險公司瞄准患者心理,開始有針對性地加強這一險種的營銷。保險公司確實沒有很好的銷售途徑,由醫護人員違法出售是顯而易見的短視行為,容易引發患者的反感。保險公司應通過加強宣傳讓大家增強投保意識。』
另外針對本案例,多名律師提出根據《保險法》第一百四十九條規定,『未取得經營保險代理業務許可證或者經紀業務許可證,非法從事保險代理業務或者經紀業務活動的,由保險監督管理機構予以取締』,保險購買者可以向當地保監局提出申述。
讀者王先生等則認為,類似『威懾性服務』顯然不僅僅存在於衛生行業:『老百姓在與好多職能部門,尤其是強勢部門打交道時都會遇到。隨著社會的進步,現在很多強制性服務已經徹底消失了,有的則弱化,蛻變成了所謂的可選擇性的服務,例如麻醉師賣保險。這樣的服務往往是帶有「威懾性」的,有著如果不接受,可能會有不良後果的潛臺詞,所以即便不違法,對於接受服務的普通群眾來說,也肯定是不公平的』。
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此論壇比人民日報審計的還嚴,失去了天津形象,天津老百姓的心.
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