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無論從規模或內容上,奧運文明禮儀活動,都是近代以來相當大的一次文明禮儀運動,影響波及全國
8月7日,75歲的老木匠董恆吉,成了宣武區天橋街道永安路社區『最風光』的人,甚至比他前一天在牛街南口當火炬手『還要風光』。
這天社區為他舉行了『歡迎儀式』——『與火炬手分享激情』的橫幅就掛在居委會院裡。
嘩啦嘩啦的掌聲剛停,老董就開始了他的『火炬手匯報』——表示自己能當火炬手『與各級黨委乾部的功勞分不開』——隨後便聊起了8月5日他在中國職工之家見過的名人,包括羅京、於丹、宋丹丹、春妮⋯⋯『看到他們和電視裡不一樣,春妮電視上看是圓臉,一見到真人,小臉瘦著呢』——也許話說得急了點,老董稍有點喘不過氣。
『匯報』完,社區的大爺大媽、孩子們,還有『文明拉拉隊』隊員擁上來和他一起合影。其間,少不了獻花——那是他去講過『文明禮儀課』的北緯路中學的兩個孩子。
董恆吉能夠當選火炬手,主要是因為他在文明禮儀推廣上的一貫熱心。從2002年當上宣武區文明標兵,到2008年6月北緯路中學校外德育輔導員的聘書,75歲的木匠董恆吉已經拿到大小10個榮譽獎狀。
在宣傳文明禮儀這件事上,老董最為人津津樂道的是,他曾經獨立想改變在天橋、前門一帶持續數百年的一個『不文明傳統』——大夏天在街邊上光膀子打牌乘涼——2003年董恆吉買了30個棉布背心,試圖挑戰這一習慣,但是沒有成功。
但就在他『失敗』之後不久,北京市出臺了《首都精神文明建設奧運行動規劃》,使得他這一看似有點『堂吉訶德』式的民間努力,同奧運目標共振了起來。
也正因為這個,2008年3月,他成為宣武區唯一一名來自社區的火炬手候選人。
重構
現代西方禮儀在晚清波及到中國。來自中世紀歐洲武士習俗的握手禮成為當時的時髦。然而,近現代中國對於現代文明禮儀的倡導,已不是純粹效仿西方,而是加入了相當的對傳統文明習俗的標榜。而這一種由政府推動公民道德建設的思維在亞洲並不孤立。對於亞洲大多數有數千年文明史的國家而言,無論印度、中國、日本,都曾不同程度的期望采取重申傳統的方式來構建民族自信與自尊。
『禮儀推廣興起最早在亞運會,接著就是奧運會。』北京市禮儀學校校長李檸介紹。這所學校成立於1988年。
1990年9月22日至10月7日,第11屆亞運會在北京舉行。這是中華人民共和國第一次舉辦綜合性的國際體育大賽。
當年6月4日,北京舉行迎亞運青年禮儀大賽。9月國家體委訓練局出版運動員指導手冊。這一消息刊登在9月18日《人民日報》上,同時還配了《禮儀非小事》的評論文章。
但上世紀80年代的禮儀推廣效果並沒有持續深入民間。一個特征是80年代的禮儀類書籍,言必稱外交和外事活動。1986年上海翻譯出版公司出版《現代西方禮儀》一書,集西方禮儀大全。此外的若乾本禮儀書中無一例外地提到西餐吃法,在各書的序言中均提到毛澤東或者周恩來會見外國客人的故事。事實上,在1981年上海人民出版社的《青年之友叢書》中專門集合一本文明禮貌常識。其中專門包括了如何與領導交流的禮儀細節。90年代以後這一思路在禮儀書中消失,而單獨發展為機關禮儀。
上世紀90年代,《人民日報》、中央電視臺、中央人民廣播電臺都曾開辦關於禮儀的報道或講座。1993年年底,北京市中小學開展禮儀教育。其內容已經與80年代提出的『五講四美三熱愛』有相當的差異。
倒計時
為了充分利用『奧運窗口期』,使之成為中國國民文明整體提昇和培養公民意識的一個契機,首都文明辦推出了『五大文明行動』,這『五大行動』涉及北京各行各業、方方面面。光是2005年首都文明辦編纂的《文明禮儀普及讀本》,印數就達到430萬冊,曾組織過6次免費發放。
在這本『初中文化程度皆能看懂的書』中,將現代禮儀歸納為個人和家庭禮儀、社交禮儀、工作禮儀、服務禮儀和涉外禮儀。
據文明辦新聞發言人鄭默傑介紹,『通過普及教育,市民們知道了「握手應在3秒以內為宜」,了解了「初次拜訪友人不超過10分鍾」,懂得了與外國朋友交往必須掌握的「不問收入、年齡、婚姻、信仰」等「八不問」等等』。
而減少隨地吐痰和倡導排隊,一直是首都文明辦關注的焦點。鄭默傑介紹『隨地吐痰現象已經大幅度降低』。而排隊倡導,則具體體現在上下班高峰,北京差不多每個車站都有三四名疏導員指引大家排隊。
此外,關於觀賽禮儀的培訓也是重點內容之一。此前,北京市各區均成立了文明拉拉隊。據記者了解,早在2007年9月,豐臺區雲崗街道就從所屬9個社區組織50人的文明啦啦隊,進行模擬演練。
據鄭默傑介紹,自2005年以來,受首都文明辦委托調查,中國人民大學人文奧運研究中心連續三年從公共衛生、公共秩序、公共交往、公共觀賞、公共參與等五個方面進行問卷調查和公共場所數據現場觀測,發布了『市民公共行為文明指數』。指數表明,2005年為65.21,2006年為69.06,2007年為73.38,三年共提高8.17個百分點。
『文明禮儀是奧運會留下的最大遺產。』北京市首都文明辦新聞發言人鄭默傑在接受《中國新聞周刊》采訪時說。據她在大街上觀察,隨地吐痰的人『的確比幾年前少了許多』。
剛剛過去的16天,完美的場館設備、精良的賽會組織、微笑的志願者,成為了感動世界的一幕又一幕。在這所有的感動中,中國觀眾的文明觀賽也成為另一個被關注的焦點。
美國《華盛頓郵報》11日刊文表示,奧運會開始幾天來,中國觀眾的熱情不僅限於針對中國運動員,即便在一些沒有中國運動員參加的比賽中,中國觀眾也是舉止妥當,很有禮貌地鼓掌。
同樣地,德國《焦點》周刊8月18日也贊揚『中國觀眾的掌聲充滿人性化』,『具有強烈愛國主義精神的中國觀眾表現得很理性,走出國籍的界限』。法國《世界報》也寫道,中國觀眾的『狂歡中並未出現春天奧運火炬在西方傳遞受阻時的那種民族主義情緒。中國觀眾不是英國足球流氓,他們是來享受快樂的,這裡的氣氛相當好。