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近日,天津市客管辦修訂了出租車車輛清潔衛生標准和考核辦法,要求全市所有出租車必須使用白色座套,駕駛員在運營上崗時必須著白襯衣。同時明確規定:在運營服務中不按規定穿白襯衣、不在車內使用白色座套的出租車駕駛員將被處以罰款甚至吊銷客運資格證的處罰。
目前,新規出臺已有一段時間,但記者在調查中發現,新規的執行情況不容樂觀。昨天13時20分至13時40分,記者在河西區尖山路與圍堤道交口觀察了40輛出租車。結果顯示,盡管所有出租車都按規定給車內坐椅加裝了白色座套,但為了防止座套弄髒,近七成的司機在白座套上鋪上了不同花色的毛巾;僅有五成司機穿著白襯衣上路運營。
問題一:襯衣不透氣悶出一身汗
在營口道和柳州路交口,幾名的哥正汗流浹背地擦著車。白襯衣像剛從水裡拎出來似的,貼在他們的後背上。『白襯衣是好看,可不是棉布的,根本不透氣,穿上就跟糊了一層塑料布似的!』和平聯隊的焦師傅邊說邊用手抹了一把脖子上的汗,『你看看,這兒都濕了!』『不但不吸汗,而且還尺寸不合適。』紅橋聯隊的李師傅指著後備廂裡閑置的白襯衣說,『我平常穿43號的衣服,可這衣服又瘦又小!』據了解,很多的哥都有類似的煩惱。
問題二:座套清洗難備用座套少
對於白座套,的哥們也是『一肚子苦水』。聯眾出租公司的孫師傅告訴記者:『我只在洗染店洗過一次。本來我車上的座套挺合適,不縮水,但從洗染店取回來以後根本就套不上去了,肯定是被「調包」了。』天通公司的樊師傅說:『我是單獨辦的年卡,但很少去,原因是定點洗染店裡的備用座套太少。經常是早上七八點鍾頂門兒去,排了半天,卻被告知沒備用的了。我還見過店員從髒座套裡挑出幾個相對乾淨的給別人換上,但是價錢照收。現在,我們大都自己在家洗座套。』
專家觀點
社會學專家郝麥收教授認為,司機統一著裝、車輛統一配備白座套無疑有利於改善出租車的服務環境,提昇出租車的整體形象,但管理部門在出臺規定時,應最大限度考慮其操作性,做到彈性管理、張弛有道。比如,現在天氣越來越涼了,隔日更換座套的時限是不是可以適當放寬?洗染店是不是可以提供更多的備用座套?畢竟,出租車司機每天的運營時間基本都在10個小時以上,本身已經很疲憊,如果還要拿出較長時間更換座套,不利於司機休息。而統一穿著白襯衫的規定也可以適當修改,比如只統一服裝的顏色為白色,這樣司機就可以根據自身情況選擇適合的襯衫或T恤了。
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