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近年來,老年人對生活質量要求越來越高。據統計,以去年底本市60歲及以上老齡人口156.29萬人計算,如按照每名老人每年購買老年商品800元計算,該群體的年消費能力就已超過約12.5億元。但不少商家沒有老年人用品銷售專櫃專區,適合老年人的商品不僅數量少而且品種、款式也單一。隨著『銀發浪潮』的到來,『銀發經濟蛋糕』該如何來開發?
『銀發』生意不賺錢
連續幾天,記者通過電話分別向本市10家大商場諮詢,在重陽節當天有沒有推出針對老年消費者的活動時,得到的答復都是沒有。本市某商場的策劃人員稱:『老年人消費能力有限,商場裡的服裝和其他商品價格一般都較高,就算兒女願意花錢購買,老年人還不捨得呢!』而本市某大型連鎖超市的負責人則表示,會在重陽節當天舉行『滿100送10元』的優惠,預計適合老年人的奶粉、蜂蜜、核桃、桂圓等食品會多賣一些,但也不會成為主打。
目前,童裝專賣店、婦女用品專賣店、時尚專賣店比比皆是,可專門的老年生活用品商店除了『老美華』外極少,幾乎都『衣』、『店』難覓。一些超市、商場即便有少部分老年用品專櫃,也大多沒有設立在主過道上。對此有商家表示,盡管有部分老年人的消費觀念發生了轉變,但大部分老年人仍對能省則省的傳統觀念持堅守態度。與兒童、年輕女性等市場相比,賺取的利潤有很大差別。設置的老人櫃臺也不是針對老齡群體,而是針對他們的子女的。
老年用品商店銷售『火』
記者在華苑雅士道上的某老人用品店看到,這裡所有銷售的商品都是為老人服務的。穿扣器、帶放大鏡的指甲刀、帶四腳的拐杖,大按鍵電話、手形彎柄勺等方便老人使用的物品應有盡有,而且價格也很便宜。
記者在紅橋區洪湖北路上的一家裁縫店看到,店裡擺滿了各種花色、材質的布料,不時有老年顧客前來訂做、取衣。該店的裁縫馬師傅介紹說,來此訂做服裝的顧客八成都是老年人。『目前專門生產老年人服裝的廠家很少,老人在商場買不到衣服穿了,所以纔都自己訂做』。
老年產業『錢景』無限
『十一』期間,記者從本市一些旅行社了解到,『夕陽紅旅游專列』、『快樂老人專線』、『老爸老媽下江南』等線路,老年人報名出游人數逐年增長。一家旅行社負責人透露,除了為老人特別開通的『夕陽紅』專線游外,在非節假日裡,旅行社接待的客人裡,有一半都是老年人。某旅行社國內游部營銷主管孫海龍介紹說,『銀發經濟』實際上蘊藏著很大的商機,要改變目前停滯的現狀,除了要主動開發、研究適應老年人的產品外,更要關注老年人心態變化,產品應該更具有時尚感和娛樂性。只要給『銀發經濟』扇把風,遲早會火起來。
社會學家郝麥收教授表示,在老年群體中,不同年齡段的老人有不同的消費需求。津城零售業難以觸及老年用品市場,關鍵還是沒有找到一個『切入點』,針對不同年齡老年人的消費需求,積極開發特色市場,纔會把握住『銀發』群體的商機。
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