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日前,本報針對『消費遭遇不找零』及消費過程中商家面對『找零難』等一系列問題進行了連續報道,引起強烈反響。眾多市民致電本報,就此問題發表看法。『十一』黃金周期間,本報新聞熱線28201234接到了百餘通電話反映『找零難』問題,早點鋪、報刊亭、農貿市場成了『重災區』。然而,就在市民向本報大吐『找零難』苦水的同時,『職業換零人』卻在本市悄然出現。換零錢的巨大市場需求,讓大批『職業換零人』活躍在各大農貿市場。
換零人:換百元收兩元辛苦費
在河北區一家農貿市場邊上,一塊寫有『換硬幣』3個鮮紅大字的招牌赫然掛在路邊的樹上,記者幾次探訪,都沒有碰到神秘的『換零人』。采訪中發現,在這個市場內,幾乎所有的小商販都認識這位『職業換零人』,並表示經常會與其打交道。在『換硬幣』招牌附近賣冰棍的馬女士說,『職業換零人』不止一位,多數是中年女性,也有男士。『他們一般早晨六七點出現,在市場內逐攤詢問是否需要換零錢。平日,換100元零鈔他們收兩元辛苦費,趕上「十一」這樣的節假日,辛苦費就會漲到3元。換零低於100元,他們是不會接待的。』
隨後,記者又走訪了河北區、河東區的幾家農貿市場,發現幾乎每個市場都有這種『職業換零人』。據知情人講,他們一般每人背一大包,很早就會來到農貿市場內兌換零錢。不僅給市場內的攤主換,有時也給過往的市民兌換。只不過,不同的農貿市場換零錢的『辛苦費』不等,有的100元兌換98元,有的100元只能兌換到95元。據知情人說,這些人一般是定時過來,通常上午9時左右就會離開。
市民:多花錢換零實屬無奈
采訪中,不少市民表示,他們也不願意向『職業換零人』兌換零錢,『100元只能兌換到九十幾元,感覺太吃虧。但到銀行換零錢實在太難了。』一家副食店的老板坦言,他每天至少需要300多元的零錢,根本不在乎銀行兌換硬幣時加收一定的手續費。『可還是有很多銀行以窗口業務忙為由,拒絕我的兌換要求。即使有的銀行可以兌換,也要排上很長時間。』
銀行櫃臺真如市民所說的那樣換零難嗎?記者拿著一張百元鈔票分別到3家銀行要求兌換1角、5角的硬幣。第一家銀行直截了當地告訴記者,今天沒有零錢;第二家銀行則表示可以兌零,但必須每枚硬幣加收1分錢手續費;第三家銀行不加收手續費,但表示銀行內所有的業務員都很忙,如需換零得改日再來。
律師:『換零人』行為有爭議
『職業換零人』的出現在一定程度上解決了很多市民找零難、兌零難的燃眉之急,『職業換零人』索要『辛苦費』也為大多數市民所接受。但銀行業內人士認為,根據《中華人民共和國人民幣管理條例》,人民幣是法定貨幣,應無條件等價流通,國家應取締『職業換零人』的鈔票售賣活動,有關部門有權對『職業換零人』的非法收入進行沒收,並予以處罰。
律師認為,『職業換零人』的行為確實違反了有關規定,但『職業換零人』的出現,說明目前市場上零錢有很大需求,『職業換零人』的行為給商家和市民帶來了便利,收取適當的報酬,適應當前市場需求,沒有造成貨幣流通市場的動蕩,因此『職業換零人』的出現是否合法,值得進一步討論。
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