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市民晏先生花2450元從海印電器城買了一臺諾基亞N81手機,誰料當晚充電時,手機電池突然爆炸,並引起大火!驚魂一幕使晏先生一家難以入眠。銷售商答應給晏先生換新電池或退貨,可晏先生稱70多歲的老父親和小孩不同程度受到驚嚇,堅持要求賠償精神損失。
昨日下午,晏先生向記者反映,8月31日他在海印電器城一手機檔購買了一臺諾基亞N81手機。當晚,晏先生第一次為手機新電池充電。插上電源不久,突然響起爆炸聲,同時閃出一團火,將旁邊一個裝著書籍的塑料袋引燃。火越燒越旺,一家人手忙腳亂地用臉盆水桶裝水滅火。
『那爆炸聲比汽車爆胎還響!我70多歲的父親和兩個十來歲的孩子嚇得要命,一個晚上都睡不著。』晏先生說。第二天,他拿著承諾保修一年的保修憑證和炸開的電池碎片,找到該手機檔經手人程小姐。程說他們從來沒有發生過這樣的事,『就這樣不理我了,太過分了!』
記者隨後找到程小姐,對方稱:『這手機是正宗香港貨,有香港發票,全國保修一年。一個原裝電池和一個國產電池,國產電池是不保修的。爆炸的是國產電池,我答應他換一個原裝電池;如果他不想要這部手機,我們也可以退貨。可是他不來,老說要我們賠!』晏先生這方則堅持認為:『不管退不退貨,他們都要給我們精神賠償!』
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